Subject: Ticket Assigned - Conversation with Zainab Mohammed
From: Home Box <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 10 Jul 2021 05:49:47 +0000

Hi Amr Khalil,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Zainab Mohammed Zainab Mohammed                    السلام عليكم           09:26 AM, 10th Jul                   New                   شكراً لك على تواصلك مع هوم بوكس ، لمساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار اللغه المفضله للتحدث:: 1 العربية 2 الإنجليزية           09:26 AM, 10th Jul                   New                   Thank you for contacting Homebox, to help us serve you better, please reply with digit corresponding to your prefered language: 1 for Arabic 2 for English           09:26 AM, 10th Jul                     Zainab Mohammed                    1           09:26 AM, 10th Jul                   New                   :لمساعدتنا على مساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار رقم من القائمه لما يتوافق مع طبيعة سؤالك اليوم 1 - المساعدة في تقديم طلب جديد 2 - الاستفسار عن المنتج 3 - للتحقق من حالة الطلب أو التسليم 4 - للأسئلة حول الإرجاع أو استرداد المبلغ 5 - للشكاوي  الرجاء الرد باستخدام رقم واحد فقط يتوافق مع خيارك           09:26 AM, 10th Jul                     Zainab Mohammed                    3           09:26 AM, 10th Jul                   New                   يرجى تزويدنا برقم الطلب المكون من 10 أرقام والذي يبدأ بـالرقم 6 إذا قمت بتقديم طلبك على موقعنا الإلكتروني ، أو رقم الفاتورة المكون من 20 رقمًا إذا قمت بتقديم طلبك في المتجر           09:26 AM, 10th Jul                     Zainab Mohammed                    29028201636120210625           09:26 AM, 10th Jul                   New                   يرجى الإنتظار قليلاً، سيتم مساعدتك قريباً           09:26 AM, 10th Jul                   Amr                   مرحبا بك في هوم بوكس، معكم عمرو، كيف يمكنني مساعدتكم؟           09:36 AM, 10th Jul                     Zainab Mohammed                    لا يمكنني التواصل مع السواق  لحد الان لم يتصل ولما اتصل يطلع الي تسجيل صوتي           09:38 AM, 10th Jul                   Amr                   ارجو الانتظار قليلا لكي نتحقق ونستطيع المساعده           09:39 AM, 10th Jul                     Zainab Mohammed                    لا استطيع الوصول للسواق           09:39 AM, 10th Jul                   Amr                   نحن نتحقق           09:40 AM, 10th Jul                   Amr                   هذا هو رقم السائق يمكنكم التواصل عب الرقم الاتي  0597585397           09:42 AM, 10th Jul                   Amr                   موعد التوصيل مابن الساعه ال10 وال2 صباحا اليوم           09:42 AM, 10th Jul                     Zainab Mohammed                    ولكن قلتوا موعد توصيل بين ٨-١٠           09:42 AM, 10th Jul                     Zainab Mohammed                    صباحا           09:42 AM, 10th Jul                   Amr                   لا مابن الساعه ال10 وال2 صباحا           09:43 AM, 10th Jul                   Amr                   لا مابين الساعه ال10 وال2 صباحا           09:43 AM, 10th Jul                     Zainab Mohammed                    ؟!!           09:44 AM, 10th Jul                   Amr                   موعد التوصيل ماببن الساعه ال10 وال2 صباحا اليوم           09:46 AM, 10th Jul                   Amr                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا للتسوق معنا.  اتمنى لك يوم جميل.           09:49 AM, 10th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2836277