Subject: Ticket Assigned - Conversation with لولو
From: Home Box <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 10 Jul 2021 04:28:30 +0000

Hi Amr Khalil,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with لولو لولو                    ..           08:15 AM, 10th Jul                   New                   شكراً لك على تواصلك مع هوم بوكس ، لمساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار اللغه المفضله للتحدث:: 1 العربية 2 الإنجليزية           08:15 AM, 10th Jul                   New                   Thank you for contacting Homebox, to help us serve you better, please reply with digit corresponding to your prefered language: 1 for Arabic 2 for English           08:15 AM, 10th Jul                     لولو                    1           08:15 AM, 10th Jul                   New                   :لمساعدتنا على مساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار رقم من القائمه لما يتوافق مع طبيعة سؤالك اليوم 1 - المساعدة في تقديم طلب جديد 2 - الاستفسار عن المنتج 3 - للتحقق من حالة الطلب أو التسليم 4 - للأسئلة حول الإرجاع أو استرداد المبلغ 5 - للشكاوي  الرجاء الرد باستخدام رقم واحد فقط يتوافق مع خيارك           08:15 AM, 10th Jul                     لولو                    3           08:15 AM, 10th Jul                   New                   يرجى تزويدنا برقم الطلب المكون من 10 أرقام والذي يبدأ بـالرقم 6 إذا قمت بتقديم طلبك على موقعنا الإلكتروني ، أو رقم الفاتورة المكون من 20 رقمًا إذا قمت بتقديم طلبك في المتجر           08:15 AM, 10th Jul                     لولو                    6326156435           08:15 AM, 10th Jul                   New                   يرجى الإنتظار قليلاً، سيتم مساعدتك قريباً           08:15 AM, 10th Jul                   Amr                   مرحبا بك في هوم بوكس، معكم عمرو، كيف يمكنني مساعدتكم؟           08:16 AM, 10th Jul                     لولو                    متى تصل شحنتي           08:16 AM, 10th Jul                   Amr                   ارجو الانتظار قليلا لكي نتحقق ونستطيع المساعده           08:17 AM, 10th Jul                   Amr                   كما تحققنا وجدنا ان رقم الطلب 6326156435، قيد الشحن وسيصلكم بتاريخ 12/7/21           08:19 AM, 10th Jul                     لولو                    من وين يتم الشحن من اي منطقه           08:19 AM, 10th Jul                   Amr                   من مخازننا، ولاكن لاتوجد معلومات بهذا الخصوص المنطقه تحديد، سيصلكم المنتج الى عنوانكم           08:22 AM, 10th Jul                     لولو                    انا من محافظة المجارده اقرب فرع محايل عسير هل تجي من محل محايل او من الرياض           08:24 AM, 10th Jul                   Amr                   المنتجات ستخرج من مخازننا الى عنوان العميل المسجل مباشره           08:26 AM, 10th Jul                     لولو                    شكرا لك           08:26 AM, 10th Jul                   Amr                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا للتسوق معنا.  اتمنى لك يوم جميل.           08:28 AM, 10th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2836151