Subject: Ticket Assigned - Conversation with E?
From: Home Box <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 10 Jul 2021 03:48:47 +0000

Hi Amr Khalil,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with E? E?                    اهلا           07:29 AM, 10th Jul                   New                   شكراً لك على تواصلك مع هوم بوكس ، لمساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار اللغه المفضله للتحدث:: 1 العربية 2 الإنجليزية           07:29 AM, 10th Jul                   New                   Thank you for contacting Homebox, to help us serve you better, please reply with digit corresponding to your prefered language: 1 for Arabic 2 for English           07:29 AM, 10th Jul                     E?                    1           07:29 AM, 10th Jul                   New                   :لمساعدتنا على مساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار رقم من القائمه لما يتوافق مع طبيعة سؤالك اليوم 1 - المساعدة في تقديم طلب جديد 2 - الاستفسار عن المنتج 3 - للتحقق من حالة الطلب أو التسليم 4 - للأسئلة حول الإرجاع أو استرداد المبلغ 5 - للشكاوي  الرجاء الرد باستخدام رقم واحد فقط يتوافق مع خيارك           07:29 AM, 10th Jul                     E?                    3           07:29 AM, 10th Jul                   New                   يرجى تزويدنا برقم الطلب المكون من 10 أرقام والذي يبدأ بـالرقم 6 إذا قمت بتقديم طلبك على موقعنا الإلكتروني ، أو رقم الفاتورة المكون من 20 رقمًا إذا قمت بتقديم طلبك في المتجر           07:29 AM, 10th Jul                     E?                    6326635488           07:29 AM, 10th Jul                   New                   يرجى الإنتظار قليلاً، سيتم مساعدتك قريباً           07:29 AM, 10th Jul                   Amr                   مرحبا بك في هوم بوكس، معكم عمرو، كيف يمكنني مساعدتكم؟           07:30 AM, 10th Jul                     E?                    مافي اي تحديث للشحنه؟           07:30 AM, 10th Jul                   Amr                   ارجو الانتظار قليلا لكي نتحقق ونستطيع المساعده           07:31 AM, 10th Jul                     E?                    اوك           07:35 AM, 10th Jul                     E?                    ؟؟           07:39 AM, 10th Jul                     E?                    ارجو الرد           07:40 AM, 10th Jul                   Amr                   نعتذر لكم عن التأخر في الرد، نحن نتحقق           07:40 AM, 10th Jul                   Amr                   كما تحققنا وجدنا ان رقم الطلب 6326635488، هو قيد الشحن وسوف يصلكم بتارخ 13/7/21           07:42 AM, 10th Jul                     E?                    اوك شكرا           07:44 AM, 10th Jul                     E?                    الساعه كم التوصيل؟           07:44 AM, 10th Jul                   Amr                   ارجو الانتظار قليلا           07:45 AM, 10th Jul                   Amr                   كما تحققنا وجدنا ان رقم الطلب 6326635488، هو قيد الشحن وسوف يصلكم بتارخ   13/7/21 مابين الساعه 6 وال8 مساء           07:46 AM, 10th Jul                     E?                    شكرا يديك العافيه           07:46 AM, 10th Jul                   Amr                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا للتسوق معنا.  اتمنى لك يوم جميل.           07:48 AM, 10th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2836117