Subject: Ticket Assigned - Conversation with ابو نواف
From: Home Box <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 10 Jul 2021 02:59:16 +0000

Hi Amr Khalil,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ابو نواف ابو نواف                    * File attached - ca4e4cf1a69a4525e0613f62.mp4 *    سلام عليكم  اشتريت غرفه نوم من هوم بوكس           06:47 AM, 10th Jul                   New                   شكراً لك على تواصلك مع هوم بوكس ، لمساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار اللغه المفضله للتحدث:: 1 العربية 2 الإنجليزية           06:47 AM, 10th Jul                   New                   Thank you for contacting Homebox, to help us serve you better, please reply with digit corresponding to your prefered language: 1 for Arabic 2 for English           06:47 AM, 10th Jul                     ابو نواف                    1           06:47 AM, 10th Jul                   New                   :لمساعدتنا على مساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار رقم من القائمه لما يتوافق مع طبيعة سؤالك اليوم 1 - المساعدة في تقديم طلب جديد 2 - الاستفسار عن المنتج 3 - للتحقق من حالة الطلب أو التسليم 4 - للأسئلة حول الإرجاع أو استرداد المبلغ 5 - للشكاوي  الرجاء الرد باستخدام رقم واحد فقط يتوافق مع خيارك           06:47 AM, 10th Jul                     ابو نواف                    1           06:49 AM, 10th Jul                   New                   يرجى الإنتظار قليلاً، سيتم مساعدتك قريباً           06:49 AM, 10th Jul                   Amr                   مرحبا بك في هوم بوكس، معكم عمرو، كيف يمكنني مساعدتكم؟           06:49 AM, 10th Jul                     ابو نواف                    هذي غرفه من هوم بوكس اشتريتها قبل رمضان تفاجات بوجود نمل ابيض ينخر في الغرفه  علماً ان البيت ارضيه باركيه خشب سليم وغرف نوم الاطفال سليمه  والبيت لم يسكن بعد ولم اكن متواجد اغلب الوقت           06:52 AM, 10th Jul                   Amr                   منتجات الاثاث يلزمها عنايه متكرره من العميل من وقت الى اخر وايضا يجب ان يكون درجه حراره الغرفه معتدله للمحافظه على المنتج ليدوم فتره طويله، ماننصح به هو اعاده تنظيفاوالمحافظه عليها           06:55 AM, 10th Jul                   Amr                   كان من دواعي سروري مساعدتكم، ان وجد لديكم اي استفسارات اخرى لاتترددو بالتواصل معنا           06:58 AM, 10th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2836077