Subject: Ticket Assigned - Conversation with Asma Alatawi
From: Home Box <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 10 Jul 2021 02:37:48 +0000

Hi Amr Khalil,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Asma Alatawi Asma Alatawi                    السلام عليكم           06:25 AM, 10th Jul                   New                   شكراً لك على تواصلك مع هوم بوكس ، لمساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار اللغه المفضله للتحدث:: 1 العربية 2 الإنجليزية           06:25 AM, 10th Jul                   New                   Thank you for contacting Homebox, to help us serve you better, please reply with digit corresponding to your prefered language: 1 for Arabic 2 for English           06:25 AM, 10th Jul                     Asma Alatawi                    ١           06:25 AM, 10th Jul                   New                   شكراً لك على تواصلك مع هوم بوكس ، لمساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار اللغه المفضله للتحدث:: 1 العربية 2 الإنجليزية            06:25 AM, 10th Jul                   New                   Thank you for contacting Homebox, to help us serve you better, please reply with digit corresponding to your prefered language: 1 for Arabic 2 for English           06:25 AM, 10th Jul                     Asma Alatawi                    ١           06:25 AM, 10th Jul                   New                   شكراً لك على تواصلك مع هوم بوكس ، لمساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار اللغه المفضله للتحدث:: 1 العربية 2 الإنجليزية            06:25 AM, 10th Jul                   New                   Thank you for contacting Homebox, to help us serve you better, please reply with digit corresponding to your prefered language: 1 for Arabic 2 for English           06:25 AM, 10th Jul                     Asma Alatawi                    1           06:25 AM, 10th Jul                   New                   :لمساعدتنا على مساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار رقم من القائمه لما يتوافق مع طبيعة سؤالك اليوم 1 - المساعدة في تقديم طلب جديد 2 - الاستفسار عن المنتج 3 - للتحقق من حالة الطلب أو التسليم 4 - للأسئلة حول الإرجاع أو استرداد المبلغ 5 - للشكاوي  الرجاء الرد باستخدام رقم واحد فقط يتوافق مع خيارك           06:26 AM, 10th Jul                     Asma Alatawi                    4           06:26 AM, 10th Jul                   New                   يمكن العثور على سياسة الاسترجاع الخاصة بنا على https://www.homeboxstores.com/sa/ar/support/solutions/folders/44001185964#  يرجى قراءة سياسة الإرجاع عبر موقعنا            06:26 AM, 10th Jul                   New                   إذا كان طلبك ضمن سياسة الاسترجاع ، او إذا قمت بالشراء عبر الإنترنت ، فإن أسرع طريقة للأسترجاع هي عبر الإنترنت على موقعنا.   انتقل إلى خيار تاريخ الطلبات في حسابي ، وحدد المنتجات التي تريد إرجاعها وقدم طلب إرجاع.   يمكنك قراءة المزيد حول كيفية الإرجاع على: https://www.homeboxstores.com/sa/ar/return            06:26 AM, 10th Jul                   New                   إذا قمت بعملية الشراء من احدى متاجرنا ، وكانت عملية الشراء مشمولة بسياسة الإسترجاع الخاصة بنا ، فيرجى الرد بالرقم 1 ، للربط بوكيل خدمة العملاء.           06:26 AM, 10th Jul                     Asma Alatawi                    1           06:26 AM, 10th Jul                   New                   يرجى تزويدنا برقم الطلب المكون من 10 أرقام والذي يبدأ بـالرقم 6 إذا قمت بتقديم طلبك على موقعنا الإلكتروني ، أو رقم الفاتورة المكون من 20 رقمًا إذا قمت بتقديم طلبك في المتجر           06:26 AM, 10th Jul                     Asma Alatawi                    6214958081           06:27 AM, 10th Jul                   New                   يرجى الإنتظار قليلاً، سيتم مساعدتك قريباً           06:27 AM, 10th Jul                     Asma Alatawi                    ابغى اتاكد من هذا الطلب هل تم اضافة نقاط شكرا المستحقه للرصيد ام لا ؟           06:28 AM, 10th Jul                   Amr                   مرحبا بك في هوم بوكس، معكم عمرو، ارجو الانتظار قليلا لكي نتحقق ونستطيع المساعده           06:29 AM, 10th Jul                   Amr                   6214958081 نعم لقد تم اضافه 330 نقطه للطلب           06:32 AM, 10th Jul                   Amr                   كان من دواعي سروري مساعدتكم، ان وجد لديكم اي استفسارات اخرى لاتترددو بالتواصل معنا           06:37 AM, 10th Jul                     Asma Alatawi                    شكرا لك           06:37 AM, 10th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2836062