Subject: Ticket Assigned - Conversation with Ftoom?
From: Home Box <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 07 Jul 2021 06:54:17 +0000

Hi Amr Khalil,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Ftoom? Ftoom?                    السلام عليكم عندي مشكلة ابغى حل بأسرع وقت انا استلمت الطلبيه ولاكن كانت ناقصه وانا دفعت المبلغ كامل وعندما تواصلت معكم اتضح ان الطلب مقسم على صندوقين ومندوب ارامكس سلمني صندوق واحد فقط والآن لا اعلم وين الصندوق الآخر وشركة ارامكس لايوجد تجاوب منهم           10:05 AM, 07th Jul                   New                   شكراً لك على تواصلك مع هوم بوكس ، لمساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار اللغه المفضله للتحدث:: 1 العربية 2 الإنجليزية           10:05 AM, 07th Jul                   New                   Thank you for contacting Homebox, to help us serve you better, please reply with digit corresponding to your prefered language: 1 for Arabic 2 for English           10:05 AM, 07th Jul                     Ftoom?                    ١ العربيه           10:06 AM, 07th Jul                   New                   شكراً لك على تواصلك مع هوم بوكس ، لمساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار اللغه المفضله للتحدث:: 1 العربية 2 الإنجليزية            10:06 AM, 07th Jul                   New                   Thank you for contacting Homebox, to help us serve you better, please reply with digit corresponding to your prefered language: 1 for Arabic 2 for English           10:06 AM, 07th Jul                     Ftoom?                    1           10:06 AM, 07th Jul                   New                   :لمساعدتنا على مساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار رقم من القائمه لما يتوافق مع طبيعة سؤالك اليوم 1 - المساعدة في تقديم طلب جديد 2 - الاستفسار عن المنتج 3 - للتحقق من حالة الطلب أو التسليم 4 - للأسئلة حول الإرجاع أو استرداد المبلغ 5 - للشكاوي  الرجاء الرد باستخدام رقم واحد فقط يتوافق مع خيارك           10:06 AM, 07th Jul                     Ftoom?                    5           10:06 AM, 07th Jul                   New                   الرجاء تحديد أحد الخيارات أدناه. 1 للأسئلة المتعلقة بالضمان 2 لشكوى جودة المنتج 3 لشكاوى أخرى           10:06 AM, 07th Jul                     Ftoom?                    3           10:06 AM, 07th Jul                   New                   يرجى الإنتظار قليلاً، سيتم مساعدتك قريباً           10:06 AM, 07th Jul                     Ftoom?                    السلام عليكم عندي مشكلة ابغى حل بأسرع وقت انا استلمت الطلبيه ولاكن كانت ناقصه وانا دفعت المبلغ كامل وعندما تواصلت معكم اتضح ان الطلب مقسم على صندوقين ومندوب ارامكس سلمني صندوق واحد فقط والآن لا اعلم وين الصندوق الآخر وشركة ارامكس لايوجد تجاوب منهم           10:07 AM, 07th Jul                     Ftoom?                    هذا رقم الطلب 6318670512           10:07 AM, 07th Jul                     Ftoom?                    السلعه الناقصة   ٢ مصباح  ٢ وسادة           10:09 AM, 07th Jul                   Amr                   مرحبا بك في هوم بوكس، معكم عمرو، ارجو الانتظار قليلا لكي نتحقق ونستطيع المساعده           10:46 AM, 07th Jul                   Amr                   أعتذر عن هذا الإزعاج. سأمضي قدمًا وأقوم بتصعيد هذا الأمر إلى الفريق المعني الآن بأولوية عالية. أؤكد أنني سأحل هذه المشكلة . بمجرد أن أحصل على تحديث منهم ، سأزودك بالحل.           10:53 AM, 07th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2823725