Subject: Ticket Assigned - Conversation with لولو
From: Home Box <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 07 Jul 2021 03:55:01 +0000

Hi Amr Khalil,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with لولو لولو                    السلام عليكم           07:42 AM, 07th Jul                   New                   شكراً لك على تواصلك مع هوم بوكس ، لمساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار اللغه المفضله للتحدث:: 1 العربية 2 الإنجليزية           07:42 AM, 07th Jul                   New                   Thank you for contacting Homebox, to help us serve you better, please reply with digit corresponding to your prefered language: 1 for Arabic 2 for English           07:42 AM, 07th Jul                     لولو                    1           07:42 AM, 07th Jul                   New                   :لمساعدتنا على مساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار رقم من القائمه لما يتوافق مع طبيعة سؤالك اليوم 1 - المساعدة في تقديم طلب جديد 2 - الاستفسار عن المنتج 3 - للتحقق من حالة الطلب أو التسليم 4 - للأسئلة حول الإرجاع أو استرداد المبلغ 5 - للشكاوي  الرجاء الرد باستخدام رقم واحد فقط يتوافق مع خيارك           07:42 AM, 07th Jul                     لولو                    3           07:42 AM, 07th Jul                   New                   يرجى تزويدنا برقم الطلب المكون من 10 أرقام والذي يبدأ بـالرقم 6 إذا قمت بتقديم طلبك على موقعنا الإلكتروني ، أو رقم الفاتورة المكون من 20 رقمًا إذا قمت بتقديم طلبك في المتجر           07:42 AM, 07th Jul                     لولو                    6326156435           07:43 AM, 07th Jul                   New                   يرجى الإنتظار قليلاً، سيتم مساعدتك قريباً           07:43 AM, 07th Jul                   Amr                   مرحبا بك في هوم بوكس، معكم عمرو، كيف يمكنني مساعدتكم؟           07:45 AM, 07th Jul                     لولو                    متى تصل شحنتي           07:45 AM, 07th Jul                   Amr                   ارجو الانتظار قليلا لكي نتحقق ونستطيع المساعده           07:47 AM, 07th Jul                     لولو                    طلبت بمبلغ كبير وكل التعليقات تذم هوم بوكس لكن للاسف مانتبهت الا بعد ماطلبت           07:48 AM, 07th Jul                     لولو                    ان شاء الله توصل طلبيتي مثل ما اتمنى وافضل           07:48 AM, 07th Jul                   Amr                   نود اعلاكم ان رقم الطلب 6326156435 ، هو قيد الشحن وسيصلكم بتاريخ 12/7/2021 لقطع الاثاث، اما عن منتجات الادوات المنزليه، سيتواصل معكم الفريق قريبا حيث في العاده تاخذ عمليه توصيل منتجات الادوات المنزليه من 4-7 ايام عمل بعد تاريخ الطلب           07:49 AM, 07th Jul                   Amr                   كان من دواعي سروري مساعدتكم، ان وجد لديكم اي استفسارات اخرى لاتترددو بالتواصل معنا           07:54 AM, 07th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2823290