Subject: Ticket Assigned - Conversation with أم شايع
From: Home Box <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 07 Jul 2021 03:54:14 +0000

Hi Amr Khalil,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with أم شايع أم شايع                    السلام عليكم           07:28 AM, 07th Jul                   New                   شكراً لك على تواصلك مع هوم بوكس ، لمساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار اللغه المفضله للتحدث:: 1 العربية 2 الإنجليزية           07:28 AM, 07th Jul                   New                   Thank you for contacting Homebox, to help us serve you better, please reply with digit corresponding to your prefered language: 1 for Arabic 2 for English           07:28 AM, 07th Jul                     أم شايع                    طلبنا منكم سريرين ودفعنا وتم تحديد تاريخ ٧/٦ للتوصيل والتركيب الى مدينة الزلفي ولكن تم تأجيل الموعد المحدد ،وللاسف لم يتم الاتفاق على موعد لاحق           07:31 AM, 07th Jul                   New                   شكراً لك على تواصلك مع هوم بوكس ، لمساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار اللغه المفضله للتحدث:: 1 العربية 2 الإنجليزية            07:31 AM, 07th Jul                   New                   Thank you for contacting Homebox, to help us serve you better, please reply with digit corresponding to your prefered language: 1 for Arabic 2 for English           07:31 AM, 07th Jul                     أم شايع                    1           07:32 AM, 07th Jul                   New                   :لمساعدتنا على مساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار رقم من القائمه لما يتوافق مع طبيعة سؤالك اليوم 1 - المساعدة في تقديم طلب جديد 2 - الاستفسار عن المنتج 3 - للتحقق من حالة الطلب أو التسليم 4 - للأسئلة حول الإرجاع أو استرداد المبلغ 5 - للشكاوي  الرجاء الرد باستخدام رقم واحد فقط يتوافق مع خيارك           07:32 AM, 07th Jul                     أم شايع                    3           07:32 AM, 07th Jul                   New                   يرجى تزويدنا برقم الطلب المكون من 10 أرقام والذي يبدأ بـالرقم 6 إذا قمت بتقديم طلبك على موقعنا الإلكتروني ، أو رقم الفاتورة المكون من 20 رقمًا إذا قمت بتقديم طلبك في المتجر           07:32 AM, 07th Jul                     أم شايع                    6322384629           07:35 AM, 07th Jul                   New                   يرجى الإنتظار قليلاً، سيتم مساعدتك قريباً           07:35 AM, 07th Jul                     أم شايع                             07:37 AM, 07th Jul                   Amr                   مرحبا بك في هوم بوكس، معكم عمرو، كيف يمكنني مساعدتكم؟           07:37 AM, 07th Jul                     أم شايع                    طلبنا منكم سريرين ودفعنا وتم تحديد تاريخ ٧/٦ للتوصيل والتركيب الى مدينة الزلفي ولكن تم تأجيل الموعد المحدد ،وللاسف لم يتم الاتفاق على موعد لاحق           07:38 AM, 07th Jul                     أم شايع                    .           07:39 AM, 07th Jul                   Amr                   ارجو الانتظار قليلا لكي نتحقق ونستطيع المساعده           07:41 AM, 07th Jul                   Amr                   شكرًا لك على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك، ونعتذر لكم عن اي ازعاج تسببنا به،  ونرجو التواصل معنا بعد 24 ساعه، لكي نستطيع مساعدتكم، حيث ان النظام مقفل لطلبكم في الوقت الحالي لمعرفه المشكله واعاده الجدوله، ارجو مراجعتنا بعد 24 ساعه.           07:44 AM, 07th Jul                   Amr                   سنتطلع للأستماع منكم، ان وجد لديكم اي استفسارات اخرى لاتترددو بالتواصل معنا           07:53 AM, 07th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2823288