Subject: Ticket Assigned - Conversation with ابو خالد
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 05 Jul 2021 07:39:23 +0000

Hi Amr Khalil,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ابو خالد ابو خالد                    السلام عليكم  يوجد طلب اثاث برقم 6324244722 لم يصل حتى الآن ارجو افادتي بذلك.           11:21 AM, 05th Jul                   New                   شكراً لك على تواصلك مع هوم بوكس ، لمساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار اللغه المفضله للتحدث:: 1 العربية 2 الإنجليزية           11:21 AM, 05th Jul                   New                   Thank you for contacting Homebox, to help us serve you better, please reply with digit corresponding to your prefered language: 1 for Arabic 2 for English           11:21 AM, 05th Jul                     ابو خالد                    1           11:21 AM, 05th Jul                   New                   :لمساعدتنا على مساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار رقم من القائمه لما يتوافق مع طبيعة سؤالك اليوم 1 - المساعدة في تقديم طلب جديد 2 - الاستفسار عن المنتج 3 - للتحقق من حالة الطلب أو التسليم 4 - للأسئلة حول الإرجاع أو استرداد المبلغ 5 - للشكاوي  الرجاء الرد باستخدام رقم واحد فقط يتوافق مع خيارك           11:21 AM, 05th Jul                     ابو خالد                    3           11:22 AM, 05th Jul                   New                   يرجى تزويدنا برقم الطلب المكون من 10 أرقام والذي يبدأ بـالرقم 6 إذا قمت بتقديم طلبك على موقعنا الإلكتروني ، أو رقم الفاتورة المكون من 20 رقمًا إذا قمت بتقديم طلبك في المتجر           11:22 AM, 05th Jul                     ابو خالد                    6324244722           11:22 AM, 05th Jul                   New                   يرجى الإنتظار قليلاً، سيتم مساعدتك قريباً           11:22 AM, 05th Jul                   Amr                   مرحبا بك في هوم بوكس، معكم عمرو، كيف يمكنني مساعدتكم؟           11:24 AM, 05th Jul                     ابو خالد                    هلا عمرو الطلب لم يتم توصيله           11:24 AM, 05th Jul                   Amr                   ارجو امهالنا بعض الوقت نحن نتحقق من طلبكم  رقم 6324244722           11:24 AM, 05th Jul                     ابو خالد                    تفضل           11:25 AM, 05th Jul                   Amr                   نحن نتحقق           11:26 AM, 05th Jul                   Amr                   كما تحققنا ان طلبكم سيصلكم اليوم بتاريخ 5/7/2021 مابين 10-2  مساء  لمزيد من المعلومات عن التوصيل ارجو التواصل مع السائق بالرقم الاتي  569064553           11:34 AM, 05th Jul                   Amr                   نعتذر سيصلكم المنتج مابين الساعه العاشره صباحا والثانيه بعد الظهر           11:34 AM, 05th Jul                     ابو خالد                    جزاك الله خير عمرو ان شاء الله يكون على الوقت           11:35 AM, 05th Jul                   Amr                   نحن نعمل جاهدين على توصيل منتجاتكم في الوقت المحدد           11:35 AM, 05th Jul                   Amr                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا للتسوق معنا.  اتمنى لك يوم جميل.           11:38 AM, 05th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2813126