Subject: New Reply Received - Delivery
From: Home Box <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 26 Jun 2021 06:23:27 +0000

Hi Amr Khalil,  The customer has responded to the ticket.  Delivery  Ticket comment <div style="direction: rtl">لقد تم الرد عليهم بالاتصال وشرح لهم بانني حددت وقت للتسليم في الموقع وتفهموا ذالك وقالوا اذا وصلت اتصل بنا ونوصلك الطلب </div>
<br><div dir="rtl">أُرسلت من الـ iPhone</div>
<div dir="rtl">
<br><blockquote>في ٢٦‏/٠٦‏/٢٠٢١ الساعة ٥:٤٣ ص، كتب/كتبت ‏Home Box ‏&lt;[email-masked]&gt;:<br><br>
</blockquote>
</div>
<blockquote><div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">شكرا لك على تواصلك معنا.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به لكم.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">نود إعلامكم أنه تم محاولة توصيل الطلب رقم (6317962356)(6318287671) من قبل شريك النقل و الاتصال بكم في ثلاثة أيام مختلقة ولكن لم يكن هناك أي رد من قبلكم.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">ونود إعلامكم أنه تم إرجاع الطلب للأدوات المنزليه من قبل شريك النقل إلى مخازننا. ونرجوا منكم إنشاء طلب جديد لنفس المنتجات وسيتم توصيل الطلب خلال الوقت الزمني.</div>
<div dir="ltr">​<br>
</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">لقد تم اعلامكم سابقا انه للأدوات المنزليه شريك شحن خاص مختلف ولايمكن التأجيل الى تاريخ 3/7/21، حيث لايمكننا ذلك، ولكن منتجات الاثاث ستصلكم في وقتها المحدد حيث ان فريق الشحن هو تابع لنا، ومختص بتركيب الاثاث.<br>.</div>
<div dir="rtl">شكرا لتعاونكم ونقدر تفهمكم معنا.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">أصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div></div>

	

</div>
</div></blockquote>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2742720