Subject: New Reply Received - Re: !تم تأكيد الطلب
From: Home Box <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 23 May 2021 07:37:33 +0000

Hi Amr Khalil,  The customer has responded to the ticket.  Re: 	!تم تأكيد الطلب   Ticket comment <div style="direction: rtl">مرحبا </div>
<div style="direction: rtl">في اي ساعه بيتم التوصيل اليوم </div>
<div style="direction: rtl">لم يتواصل معي المندوب للتسليم </div>
<br>
<div dir="rtl">أُرسلت من الـ iPhone</div>
<div dir="rtl">
<br>
<blockquote>في ٢١‏/٠٥‏/٢٠٢١ الساعة ٦:١٢ م، كتب/كتبت ‏Home Box ‏&lt;[email-masked]&gt;:<br>
<br>
</blockquote>
</div>
<blockquote>
<div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا،</div>
<div> </div>
<div></div>
<div> </div>
<div dir="rtl" style="box-sizing: border-box; word-break: break-word">
<br style='box-sizing: border-box; color: rgb(0, 0, 0); font-family: arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'>
<div style="box-sizing: border-box; word-break: break-word">شكرا لتواصلك معنا.
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">:نعتذر لكم عما حصل،حيث لايمكن ارجاع جزء ناقص من جزء منتج ولكن يمكنكم ارجاع القطعتين ، التي لاتحتوي على خطافات، باتباع الاتي:</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">
<br>
</div>
<div>يمكنك إرجاع مشترياتك عبر الإنترنت من خلال القنوات الثلاث التالية:<br style="box-sizing: border-box">
يمكنك الاتصال بفريق دعم العملاء .<br style="box-sizing: border-box">
<br style="box-sizing: border-box">
يمكنك أيضًا حجز الإرجاع عبر الإنترنت. يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى محفوظات الطلبات. اضغط على "رقم الطلب". من تلك الصفحة ، يمكنك رؤية خيار إرجاع عنصر. فقط اضغط على المربع واتبع التعليمات.<br style="box-sizing: border-box">
<br style="box-sizing: border-box">
يمكنك أيضًا تسليم عودتك إلى أي متجر من متاجر Homebox في جميع أنحاء المملكه العربيه السعوديه: لف المرتجعات في عبواتها الأصلية وإحضار الفاتورة إلى أي متجر Homebox في المملكه العربيه السعوديه.<br style="box-sizing: border-box">
<br style="box-sizing: border-box">
استلام المبلغ المسترد: بعد أن نتحقق من المرتجعات ، سنقوم بمعالجة رد الأموال. لا تنس التحقق من سياسة الإرجاع أولاً لمعرفة المنتجات التي لا نسترجعها. لديك في غضون 30 يومًا للقيام بالإرجاع واسترداد الأموال.</div>
<div>
<br style='box-sizing: border-box; color: rgb(0, 0, 0); font-family: arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'>
</div>
<div>لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.</div>
<div>
<br style='box-sizing: border-box; color: rgb(0, 0, 0); font-family: arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'>
<br style='box-sizing: border-box; color: rgb(0, 0, 0); font-family: arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'>
</div>
<div>أصدقائك</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">فريق الدعم</div>
</div>
</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
</blockquote>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2601776