Subject: New Reply Received - طلب صيانة
From: Home Box <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 21 May 2021 11:30:36 +0000

Hi Amr Khalil,  The customer has responded to the ticket.  طلب صيانة  Ticket comment <div dir="auto">مرحبا </div>
<div dir="auto">نعم لقد اشترينا الاريكة من هوم بوكس فعلا على نفس رقم الجوال الذي كتبته لكم</div>
<div dir="auto">وعندما اتصلت على خدمة العملاء لانشاء طلب جديد طلبوا مني التواصل على البريد الإلكتروني</div>
<div dir="auto">رقم الجوال: ٠٥٤٣٩٣١٩٣٢</div>
<div dir="auto">وان لم تجدوا اي طلب فربما لانهم لم ينشئوا لي طلبا جديدا حتى الان </div>
<div dir="auto">وشكرا</div>
<div dir="auto">
<br>
</div>
<div dir="auto">
<br>
</div>
<div id="composer_signature" dir="auto">
<div dir="auto" style="font-size:85%; color:#575757">تم الإرسال من Galaxy الخاص بي</div>
</div>
<div dir="auto">
<br>
</div>
<div>
<br>
</div>
<div>
<br>
</div>
<div>-------- الرسالة الأصلية --------</div>
<div>من: Home Box &lt;[email-masked]&gt; </div>
<div>التاريخ: ٢١‏/٥‏/٢٠٢١ ١:٢١ م (GMT+03:00) </div>
<div>إلى: [email-masked] </div>
<div>الموضوع: Re: [#2585513] - طلب صيانة </div>
<div>
<br>
</div>
<div>
<div style="font-size:14px">
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا،</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">شكرًا لك على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك.</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">نحن نعتذر بصدق عن أي إزعاج تسببنا به . نرجوا من فضلك تزويدنا برقم طلبك او صوره من الطلب او الفاتوره حتى نساعدك وفقًا لذلك.</div>
<div dir="rtl">حيث اننا لم نجد اي طلب تحت رقم الهاتف 0504645209، ارجو التأكد هل طلبكم هو من هوم بوكس، حيث نحن فريق دعم هوم بوكس فقط.</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">نتطلع إلى الاستماع منك قريبًا. شكرا لك على مساعدتك!</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">أصدقائك ،</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2585513