Subject: Ticket Assigned - Conversation with وضحى
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 14 Aug 2022 06:53:32 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with وضحى وضحى                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  وضحى Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  البحرين Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  7382156469 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0097338717868            10:43 AM, 14th Aug                   Sohaib                   مرحباً وضحى طاب يومك, شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك صهيب . يسرني مساعدتك           10:44 AM, 14th Aug                     وضحى                    اهلين بغيت اغير موعد الاستلام المنتجات الكبيره الى اقرب موعد           10:44 AM, 14th Aug                   Sohaib                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           10:45 AM, 14th Aug                     وضحى                    تمام           10:45 AM, 14th Aug                   Sohaib                   يرجى العلم ان المنتجات الكبيرة تتطلب فريق مختص بالتوصيل والتركيب لذا فقد تم تحديد موعد التسليم بناء على الاختيار الذي تم من قبلكم وقت انشاء الطلب هل يمكنكم تاكيد ذلك           10:46 AM, 14th Aug                     وضحى                    احتاج تغيير التاريخ           10:46 AM, 14th Aug                     وضحى                    لتاريخ اقرب           10:47 AM, 14th Aug                   Sohaib                   هل يمكنكم اعلامنا بوقت التسليم المرفق من قبلكم           10:47 AM, 14th Aug                     وضحى                    تاريخ ٢٤           10:47 AM, 14th Aug                     وضحى                    و الان اريد تغييره الى اقرب تاريخ متاح لديكم           10:48 AM, 14th Aug                     وضحى                    اقرب تاريخ سواءا اليوم او غداً           10:48 AM, 14th Aug                   Sohaib                   سنقوم بالتواصل مع الفريق المعني ليتم ترتيب ذلك ان امكن سنقوم بالرد عليكم عبر البريد بمجرد حصولنا على تحديث من قبلهم           10:49 AM, 14th Aug                   Sohaib                   نعتذر حقاً على ذلك . تأكد أننا سنبذل أفضل ما لدينا ليتم الأمر في أسرع وقت ممكن....           10:49 AM, 14th Aug                     وضحى                    شكراً           10:49 AM, 14th Aug                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى يمكنني مساعدتك بها؟           10:51 AM, 14th Aug                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.شكراً على تواصلكم معنا.           10:53 AM, 14th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4727697