Subject: Ticket Assigned - NEED ESCALATION
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 12 Aug 2022 07:12:04 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  NEED ESCALATION User                    السلام عليكم متى يمكن استرجاع مبلغ المنتجات المسترجعه           11:04 AM, 12th Aug                   Sohaib                   مرحباً  طاب يومك, شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك صهيب . يسرني مساعدتك           11:05 AM, 12th Aug                     User                    هل يمكن ان اطلب قبل ان يرجعوا المبلغ الى محفظتي ومن ثم يخصمون منها           11:05 AM, 12th Aug                   Sohaib                   هل تقصدون الطلب : 1679856328           11:06 AM, 12th Aug                     User                    اهلا           11:06 AM, 12th Aug                     User                    نعم           11:06 AM, 12th Aug                   Sohaib                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           11:07 AM, 12th Aug                   Sohaib                   هل تم جمع المنتجات من قبلكم           11:08 AM, 12th Aug                     User                    نعم استلموا المنتجات           11:08 AM, 12th Aug                     User                    ولم يردوا علي الى الان           11:09 AM, 12th Aug                   Sohaib                   هل تم تسليمكم قسيمة ارجاع من قبل مندوب الشحن وقت التجميع نقدر تعاونكم معنا           11:09 AM, 12th Aug                     User                    لا لم يسلمنا شي           11:10 AM, 12th Aug                   Sohaib                   نعتذر منكم حقاً  عن التأخير في معالجة طلبك. يرجى العلم أننا قمنا برفع الأمر للجهات المعنية ليتم اتخاذ الإجراء اللازم  في اسرع وقت ممكن ولتفادي مثل هذه الأخطاء مستقبلاً           11:10 AM, 12th Aug                     User                    شكرا لك           11:11 AM, 12th Aug                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى يمكنني مساعدتك بها؟           11:11 AM, 12th Aug                     User                    شكرا           11:11 AM, 12th Aug                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.شكراً على تواصلكم معنا.           11:11 AM, 12th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4721184