Subject: Ticket Assigned - Conversation with ناصر محمد
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 05 Aug 2022 01:52:16 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ناصر محمد ناصر محمد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ناصر محمد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  قطر‎ Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  97455008543            05:20 PM, 03rd Aug                   Aya                   مرحبا بك ناصر, معك آية يسعدني تواصلك معنا. كيف يمكنني أن أساعدك اليوم؟           05:21 PM, 03rd Aug                     ناصر محمد                    اريد ان ارجع طلبيه عندي ولكن لا يضهر لي ارجاع           05:22 PM, 03rd Aug                     ناصر محمد                    عند تفاصيل الطلب يوجد كلمة ارجاع اعلم ذالك ولكن الطلبيه مكتوب عندها قيد الانشاء مع العلم الطلبيه وصلتني امس           05:23 PM, 03rd Aug                     ناصر محمد                    الرجاء تحديث البضاعه           05:23 PM, 03rd Aug                   Aya                   هل يمكنك من فضلك التاكيد لنا بانه قد تم استلام المنتج اليوم           05:24 PM, 03rd Aug                     ناصر محمد                             05:24 PM, 03rd Aug                     ناصر محمد                    ليسى اليوم بل ف الامس           05:25 PM, 03rd Aug                   Aya                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           05:25 PM, 03rd Aug                   Aya                   من فضلك السماح لنا بالوقت وسوف يتم العمل على تحديث حالة الطلب بنجاح           05:25 PM, 03rd Aug                   Aya                   هل هنالك أي إستفسار أخر يمكنني أن أساعدك به؟           05:25 PM, 03rd Aug                     ناصر محمد                    ًشكراً           05:26 PM, 03rd Aug                   Aya                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:26 PM, 03rd Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4687168