Subject: Ticket Assigned - NEED ESCALATION
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 03 Aug 2022 04:37:08 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  NEED ESCALATION User                    السلام عليكم           08:25 AM, 03rd Aug                     User                    لم استلم الطلب مالي الى الان           08:26 AM, 03rd Aug                   Sohaib                   مرحباً  طاب يومك, شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك صهيب . يسرني مساعدتك           08:27 AM, 03rd Aug                   Sohaib                   . هل يمكنكم تزويدنا برقم الطلب ليتم التحقق على أكمل وجه.نقدر تعاونكم معنا           08:27 AM, 03rd Aug                     User                    وامس تاريخ ٢ أغسطس موعد استلام طلبيتي           08:27 AM, 03rd Aug                   Sohaib                   . هل يمكنكم تزويدنا برقم الطلب ليتم التحقق على أكمل وجه.نقدر تعاونكم معنا           08:27 AM, 03rd Aug                   Sohaib                   مرحباً  هل مازلنا متصلين معك؟            08:29 AM, 03rd Aug                     User                    نعم           08:29 AM, 03rd Aug                     User                    لحظات           08:29 AM, 03rd Aug                   Sohaib                   نحن في انتظارك           08:30 AM, 03rd Aug                     User                    1679579312           08:30 AM, 03rd Aug                     User                    هذا رقم الطلب           08:31 AM, 03rd Aug                   Sohaib                    نعتذر حقاً على التأخير . نقدر صبركم .لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           08:31 AM, 03rd Aug                     User                    احسنتم           08:31 AM, 03rd Aug                   Sohaib                   نعتذر منكم حقاً على التاخير في تجهيز طلبكم ومع ذلك نرجوا منكم تاكيد رقم التواصل الخاص بكم معنا : +96892520006           08:33 AM, 03rd Aug                     User                    هذا هو رقم التواصل 92520006           08:34 AM, 03rd Aug                   Sohaib                   نعتذر منكم حقاً  عن التأخير في معالجة طلبك. يرجى العلم أننا قمنا برفع الأمر للجهات المعنية ليتم اتخاذ الإجراء اللازم  في اسرع وقت ممكن ولتفادي مثل هذه الأخطاء مستقبلاً           08:34 AM, 03rd Aug                     User                    يعني بتوصلني رساله بموعد أستلام الطلب ؟           08:35 AM, 03rd Aug                   Sohaib                   نقوم الان بالتحقق من شريك النقل لمعرفة سبب التاخير وليتم ترتيب عملية التوصيل على سبيل الاولوية وفي اسرع وقت ممكن سنقوم باعلامكم عبر البريد بمجرد الحصول على معلومات جديدة من شريك النقل            08:35 AM, 03rd Aug                     User                    شكرا احسنتم           08:35 AM, 03rd Aug                   Sohaib                   نقدر تعاونكم معنا           08:36 AM, 03rd Aug                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى يمكنني مساعدتك بها؟           08:36 AM, 03rd Aug                     User                    لا شكرا لكم           08:36 AM, 03rd Aug                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.شكراً على تواصلكم معنا.           08:36 AM, 03rd Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4684797