Subject: New Reply Received - My Account
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 17 Jul 2022 04:38:43 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  The customer has responded to the ticket.  My Account  Ticket comment <div style="color: rgb(33, 33, 33); background-color: rgb(255, 255, 255)" dir="rtl">
لم أتمكن من استخدام كود الخصم eid5 </div>
<div style="color: rgb(33, 33, 33); background-color: rgb(255, 255, 255)" dir="rtl">
ولم يتواصل معي احد الا الان </div>
<div style="color: rgb(33, 33, 33); background-color: rgb(255, 255, 255)" dir="auto">
<br>
</div>
<div style="color: rgb(33, 33, 33); background-color: rgb(255, 255, 255)" dir="rtl">
وللأسف عملت الطلب بدون لا استفيد من كود </div>
<div id="ms-outlook-mobile-signature" dir="auto">
<div>
<br>
</div>
Get <a href="https://aka.ms/AAb9ysg" rel="noreferrer">Outlook for Android</a>
</div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font style="font-size:11pt" color="#000000"><b></b></font></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>From: Centrepoint &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Sent:</b> Sunday, July 17, 2022 1:19:15 AM<br>
<b>To:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Subject:</b> My Account
</div>
<div> </div>

<div>
<div style="font-size:14px">
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br>
<br>
تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 4619323<br>
<br>
لقد أرسلنا إليك عدة رسائل البريد الإلكتروني طالبين المزيد من المعلومات من حضرتك ، ومع ذلك لم نسمع منك. نحن نفترض أن مشكلتك قد تم حلها الآن ، وسوف نتعامل مع قضية الدعم هذه على أنها مغلقة.<br>
إذا شعرت أن مشكلتك ما زالت معلقة ، فيرجى الرد على رسالة البريد الإلكتروني هذه ، وسنعيد فتح قضيتك.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>-</div>
<div dir="ltr">Sohaib Ahmed : </div>
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا فاطمة،</div>
<div>
<br style="color:rgb(0,0,0)">
</div>
<div dir="rtl">شكرا لتواصلك معنا. تقبلي كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به.</div>
<div>
<br style="color:rgb(0,0,0)">
</div>
<div dir="rtl">الرجاء حذف التطبيق وإعادة تثبيته ومحاولة الشراء مرة أخرى. وفي حال تكرا ر نفس المشكلة الرجاء تزويدنا بالمعلومات التالية: <br>
</div>
<div dir="rtl">​<br>
</div>
<div dir="rtl">- لقطة شاشة لكود الخصم:<br>
- عنوان الايميل :</div>
<div dir="rtl">- بلد الوصول<br>
- نوع الجهاز المستخدم<br>
- نسخة التطبيق.<br>
- نسخة النظام</div>
<div>
<br style="color:rgb(0,0,0)">
</div>
<div dir="rtl">لا تترددي في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات.</div>
<div>
<br style="color:rgb(0,0,0)">
</div>
<div dir="rtl">اصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم.</div>
</div>
</div>
<div></div>
<br>

</div>
</div>
</blockquote></div>

Attachments :
1. <a href='https://helpae.centrepointstores.com/helpdesk/attachments/2043360869386'>Screenshot_20220712-181532_Centrepoint.jpg</a>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4619323