Subject: Ticket Assigned - Conversation with حازم
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 05 Jul 2022 22:02:10 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with حازم حازم                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  حازم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  عبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حسابعبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.   قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.    الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.   يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            01:56 AM, 06th Jul                   Sohaib                   مرحباً حازم طاب يومك, شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك صهيب . يسرني مساعدتك           01:56 AM, 06th Jul                     حازم                    اهلا           01:56 AM, 06th Jul                     حازم                    لقد تم ارجاع منتجات ولم يتم استرداد المبلغ           01:57 AM, 06th Jul                     حازم                    كلمتكم سابقا           01:57 AM, 06th Jul                     حازم                    ارجو ان تتواصلو مع البنك           01:57 AM, 06th Jul                     حازم                    مصى اكثر من  شهر           01:57 AM, 06th Jul                   Sohaib                   هل يمكنك تزويدنا برقم الطلب           01:58 AM, 06th Jul                     حازم                    لم يصل المبلغ لحسابي           01:58 AM, 06th Jul                   Sohaib                   هل تقصدون الطلب :6148879796           01:59 AM, 06th Jul                     حازم                    نعم           01:59 AM, 06th Jul                   Sohaib                   ننصحكم بالتواصل عبر الربط التالي لخدمات ماكس المملكة : https://www.maxfashion.com/sa/en/write-to-us           02:00 AM, 06th Jul                     حازم                    اوك اتواصل مع الرابط؟           02:00 AM, 06th Jul                   Sohaib                   نعم يمكنك الدخول عبر الرابط           02:00 AM, 06th Jul                     حازم                    شكرا لك           02:00 AM, 06th Jul                   Sohaib                   فنحن الفريق المعني بخدمات ماكس الامارات           02:01 AM, 06th Jul                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى يمكنني مساعدتك بها؟           02:01 AM, 06th Jul                     حازم                    لا شكرا           02:01 AM, 06th Jul                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.شكراً على تواصلكم معنا.           02:01 AM, 06th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4589451