Subject: Ticket Assigned - Conversation with مرحبا
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 27 Jun 2022 00:49:38 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with مرحبا مرحبا                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مرحبا Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  9575563195 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0509768555            04:40 AM, 27th Jun                   Sohaib                   مرحباً  طاب يومك, شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك صهيب . يسرني مساعدتك           04:40 AM, 27th Jun                     مرحبا                    اهلاوسهلا اخ صهيب           04:41 AM, 27th Jun                     مرحبا                    اريد الاستفسارعن طلبي           04:41 AM, 27th Jun                     مرحبا                    لم يصلني بعد ولم اتلقى اي اتصال           04:41 AM, 27th Jun                     مرحبا                    9575563195           04:41 AM, 27th Jun                     مرحبا                    وهذا رقم الطلب           04:42 AM, 27th Jun                     مرحبا                    هل انت معي           04:42 AM, 27th Jun                   Sohaib                   نود إعلامكم أنه تم محاولة توصيل الطلب رقم (9575563195) من قبل شريك النقل و الاتصال بكم على (+971509768555) ولكن لم يكن هناك أي رد من قبلكم.           04:43 AM, 27th Jun                   Sohaib                   هل رقم التواصل صحيح:971509768555           04:43 AM, 27th Jun                     مرحبا                    نعم           04:43 AM, 27th Jun                     مرحبا                    لا حد اتصل بي           04:43 AM, 27th Jun                   Sohaib                   نود إعلامكم أنه يتم إرجاع الطلب من قبل شريك النقل إلى مخازننا بعد ثلاثة محاولات للتوصيل في ثلاثة  أيام مختلقة لذا نطلب منكم إستلام طلبكم في الوقت المحدد لتكتمل العملية على أكمل وجه.           04:43 AM, 27th Jun                   Sohaib                   توقعوا ذلك غضون 24 ساعة القادمة على الاكثر           04:44 AM, 27th Jun                   Sohaib                   سيتم ترتيب التوصيل في اسرع وقت حيث تم ابلاغ شريك النقل بذلك           04:44 AM, 27th Jun                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى يمكنني مساعدتك بها؟           04:45 AM, 27th Jun                     مرحبا                    الطلب متى بيوصل الي           04:45 AM, 27th Jun                   Sohaib                   توقعوا ذلك غضون 24 ساعة القادمة على الاكثر           04:45 AM, 27th Jun                     مرحبا                    هل يمكنيني اضافة رقم هاتف ثاني           04:45 AM, 27th Jun                   Sohaib                   نعم يمكنكم ذلك           04:46 AM, 27th Jun                     مرحبا                    كيف           04:46 AM, 27th Jun                   Sohaib                   يرجى تزويدنا برقم التواصل الاخر وسنقوم بتزويد شريك النقل بذلك           04:46 AM, 27th Jun                     مرحبا                    00971567120267           04:46 AM, 27th Jun                     مرحبا                    هذا الرقم           04:47 AM, 27th Jun                   Sohaib                   سنقوم الان بتحديث البيانات المرفقة من قبلكم لشريك النقل لضمان توصيل الطلب على اكمل وجه           04:47 AM, 27th Jun                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى يمكنني مساعدتك بها؟           04:48 AM, 27th Jun                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.شكراً على تواصلكم معنا.           04:49 AM, 27th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4547158