Subject: Ticket Assigned -
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 01 Jun 2022 16:21:36 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.   مرحبا ، اود اخباركم كم هو مزعج سلوك سائقين التوصيل من عدم احترام ورفع الصوت
والصراخ في وجهي من احدهم وإصرار توصيل الطلب بوقت لا يناسبني مع اني كنت
اترجاه ان يوصل لي طلبي واني في الأنتظار فقد حدد هذا الأخير وقت معين وأصر
عليه وحاولت ان اشرح له عدم تواجدي في المنزل حينها  للأسف لقد كانت تجربه
صادمه بالنسبه لي  ورفض توصيل طلباتي في الوقت الذي اكون فيه في المنزل لقد
تجاهلت شركة التوصيل طلبي في توصيل منتجاتي في ساعات تواجدي في المنزل حيث انه
من الصعب علي استلامها في الأوقات التي اكون فيها ضمن ساعات العمل  لقد اتصلت
بهم مرارا وتكرارا وارسلت عدة رسائل تثبت لهم مدى صحة ماحصل معي من سلوك
السائقين وعدم احترامهم لقد تلقيت وعودا من شركة التوصيل انهم سيعوضوني بإرسال
طلباتي في الوقت المناسب ولكن هذا ايضا لم يحدث ومازاد انزعاجي انه يضعون
السبب في عدم توصيل الطلبات هو :رفض العميل للطلب  وهذا غير صحيح بتاتا حيث
اصرارهم على تجاهل توصيل الطلب مرات عديده في وقت انتظاري بعد اخذ وعود  منهم
اني سأحصل على الطلب في الموعد المحدد وفقط يقومون بتوصيل الطلبات حين يرودون
هم في الوقت الذي يناسبهم بغض النظر عن الموعد الذي اتفقنا عليه انا من محبين
السنتربوينت جدا لاكن لم اتلقى الخدمه المناسبه واشعر بالأسف الشديد لذلك ..

 https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4434214