Subject: New Reply Received -
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 30 May 2022 18:21:15 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  The customer has responded to the ticket.    Ticket comment <div>مساء النور</div>
<div>قبل التواصل معكم قمت بكل هذه الخطوات حذفت التطبيق عدة مرات وليست مرة واحدة</div>
<div>ولكن ما الفائدة من حل المشكلة الآن </div>
<div>كانت المشكلة في العرض ذات توقيت مدته ما يقارب ٤ ساعات </div>
<div>بمعنى إذا تأخرتم في حل المشكلة بعد ال ٤ ساعات سينتهي العرض فما الفائدة ؟</div>
<div>المشكلة كانت كالتالي ع سبيل المثال للتوضيح لكم</div>
<div>سعر القطعة الواحدة بعد الخصم ١ دينار</div>
<div>أما إذا اخترت أكثر من قطعة يصبح سعر القطعة الواحدة ١.٥ دينار فهل هذا منطقي ؟؟؟</div>
<div>إذا لم يتم حل المشكلة في حينها فكيف يمكن لي أو للعملاء الآخرين الشراء من خلالكم خاصة وأنني عميل قديم لديكم </div>
<div>فهذه طريقة تقلل من تقليل مبيعاتكم.</div>
<div>وعلى الرغم من ذلك قمت بعمل طلب رغم هذه المشكلة لحبي لمنتجاتكم الذي لم تقدرونه .</div>
<div>وشكرا جزيلا</div>
<div>
<br><div id="ymail_android_signature"><a id="ymail_android_signature_link" href="https://go.onelink.me/107872968?pid=InProduct&amp;c=Global_Internal_YGrowth_AndroidEmailSig__AndroidUsers&amp;af_wl=ym&amp;af_sub1=Internal&amp;af_sub2=Global_YGrowth&amp;af_sub3=EmailSignature" rel="noreferrer">Sent from Yahoo Mail on Android</a></div> <br> <blockquote style="margin: 0 0 20px 0"> <div style="font-family:Roboto, sans-serif; color:#6D00F6"> <div></div>
</div>
</blockquote>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Mon, May 30, 2022 at 8:50 PM, Max</div>
<div>&lt;[email-masked]&gt; wrote:</div>  <div style="padding: 10px 0 0 20px; margin: 10px 0 0 0; border-left: 1px solid #6D00F6"> <div id="yiv4391949272"><div><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا محمد،</div>
<div><br style="color:rgb(0, 0, 0);font-family:arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, Arial, sans-serif;font-size:16px"></div>
<div dir="rtl">شكرا لتواصلك معنا. تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به.</div>
<div><br style="color:rgb(0, 0, 0);font-family:arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, Arial, sans-serif;font-size:16px"></div>
<div dir="rtl">الرجاء حذف التطبيق وإعادة تثبيته ومحاولة الشراء مرة أخرى. وفي حال تكرا ر نفس المشكلة الرجاء تزويدنا بالمعلومات التالية: <br>
</div>
<div dir="rtl">​<br>
</div>
<div dir="rtl">لقطة شاشة للعرض: (المشكلة)<br>- عنوان الايميل :</div>
<div dir="rtl">- بلد الوصول<br>- نوع الجهاز المستخدم<br>- نسخة التطبيق.<br>- نسخة النظام</div>
<div><br style="color:rgb(0, 0, 0);font-family:arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, Arial, sans-serif;font-size:16px"></div>
<div dir="rtl">لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات.<br style="color:rgb(0, 0, 0);font-family:arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, Arial, sans-serif;font-size:16px"><br style="color:rgb(0, 0, 0);font-family:arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, Arial, sans-serif;font-size:16px">
</div>
<div dir="rtl">اصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم.</div>
</div></div>

	

</div></div></div> </div> </blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4423464