Subject: Ticket Assigned - Late collection
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 21 May 2022 14:08:23 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Late collection مروة                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مروة Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  /startOver Bot:  يبدو أنه طلب غير صحيح Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  8166414667 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0096565072074            04:36 PM, 14th May                   Mohamed                   مرحبا مروة ,شكرا لتواصلك معنا .معك محمد يسرني مساعدتك           04:37 PM, 14th May                     مروة                    مرحبا           04:38 PM, 14th May                     مروة                    من فضلك تقدمت بطلب استرجاع لمنتجات           04:38 PM, 14th May                     مروة                    مر اكثر من ١٥ يوما ولم يأتي شريك الشحن لاستلامهم           04:38 PM, 14th May                     مروة                    كلمني مره وكنت خارج المنزل واجل الطلب لليوم التابي           04:39 PM, 14th May                     مروة                    التالي           04:39 PM, 14th May                     مروة                    ولم يحضر           04:39 PM, 14th May                   Mohamed                   نعتذر علي ذلك عزيزي العميل            04:41 PM, 14th May                   Mohamed                   سيتم رفع طلب للجهات المعنية ليتم أستلام الطلب باسرع وقت و سيتم التواصل معكم من خلال البريد الإلكتروني           04:43 PM, 14th May                   Mohamed                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            04:45 PM, 14th May                     مروة                    ؟           04:45 PM, 14th May                     مروة                    قمت بطلب استرجاع           04:46 PM, 14th May                     مروة                    منذ اكثر من شهر           04:46 PM, 14th May                     مروة                    منذ اكثر من شهر           04:46 PM, 14th May                     مروة                    ولم يتم استلامها من قبلكم           04:46 PM, 14th May                     مروة                    كلمني مره وكنت خارج المنزل واجل الطلب لليوم التابي التالي ولم يحضر           04:47 PM, 14th May                   Mohamed                   نعتذر علي ذلك عزيزي العميل           04:49 PM, 14th May                   Mohamed                   سيتم رفع طلب للجهات المعنية ليتم أستلام الطلب باسرع وقت و سيتم التواصل معكم من خلال البريد الإلكتروني           04:49 PM, 14th May                     مروة                    حسنا           04:49 PM, 14th May                   Mohamed                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           04:51 PM, 14th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4354512