Subject: New Reply Received - My Account
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 04 Nov 2021 19:25:38 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  The customer has responded to the ticket.  My Account  Ticket comment <div dir="auto">
<div dir="auto">
<span style='font-family:-apple-system,blinkmacsystemfont,"segoe ui",roboto,"helvetica neue",arial,sans-serif;font-size:14px'>-رقم عملية التحويل (Transaction number) </span><span style="font-size:12.8px">610004354247 </span><br style='font-family:-apple-system,blinkmacsystemfont,"segoe ui",roboto,"helvetica neue",arial,sans-serif;font-size:14px'><span style='font-family:-apple-system,blinkmacsystemfont,"segoe ui",roboto,"helvetica neue",arial,sans-serif;font-size:14px'>- رمز التحقق ( Authorization number ) </span><span style="color:rgb(255,255,255);font-family:helvetica;font-size:20px;text-align:left;background-color:rgb(0,21,62)">351760 </span><br style='font-family:-apple-system,blinkmacsystemfont,"segoe ui",roboto,"helvetica neue",arial,sans-serif;font-size:14px'><span style='font-family:-apple-system,blinkmacsystemfont,"segoe ui",roboto,"helvetica neue",arial,sans-serif;font-size:14px'>- تاريخ الاقتطاع 31 اكتوبر2021</span><br style='font-family:-apple-system,blinkmacsystemfont,"segoe ui",roboto,"helvetica neue",arial,sans-serif;font-size:14px'><span style='font-family:-apple-system,blinkmacsystemfont,"segoe ui",roboto,"helvetica neue",arial,sans-serif;font-size:14px'>- كشف حساب attached already </span><br style='font-family:-apple-system,blinkmacsystemfont,"segoe ui",roboto,"helvetica neue",arial,sans-serif;font-size:14px'><span style='font-family:-apple-system,blinkmacsystemfont,"segoe ui",roboto,"helvetica neue",arial,sans-serif;font-size:14px'>- المبلغ المقتطع 49.970 د.ب</span><br style='font-family:-apple-system,blinkmacsystemfont,"segoe ui",roboto,"helvetica neue",arial,sans-serif;font-size:14px'><span style='font-family:-apple-system,blinkmacsystemfont,"segoe ui",roboto,"helvetica neue",arial,sans-serif;font-size:14px'>- رقم البطاقة التي تم الدفع عن طريقها 5224399307020508</span><br style='font-family:-apple-system,blinkmacsystemfont,"segoe ui",roboto,"helvetica neue",arial,sans-serif;font-size:14px'><span style='font-family:-apple-system,blinkmacsystemfont,"segoe ui",roboto,"helvetica neue",arial,sans-serif;font-size:14px'>- الايميل المرتبط لدينا <a href="mailto:[email-masked]" target="_blank" rel="noreferrer">[email-masked]</a> </span>
</div>
<br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr"></div></div>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Thu, Nov 4, 2021, 6:37 PM Max &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer" target="_blank">[email-masked]</a>&gt; wrote:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="rtl">مرحبًا زين,<br><br>شكرا لتواصلك معنا.<br><br>تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به.<br><br>نود أن نؤكد لكم أنه لم يتم تقديم الطلب 7310449368  بنجاح حيث أن الدفع من بطاقتك الائتمانية المستخدمة لم ينجح. و في حال تم خصم المبلغ من حسبابكم الرجاء تزويدنا بالبيانات التالية لنتمكن من المساعدة بالشكل الأمثل:<br>-رقم عملية التحويل (Transaction number).<br>- رمز التحقق ( Authorization numberالرجاء التواصل مع البنك الخاص بحضرتك للتزويد)<br>- تاريخ الاقتطاع<br>- كشف حساب<br>- المبلغ المقتطع<br>- رقم البطاقة التي تم الدفع عن طريقها.<br>- الايميل المرتبط لدينا<br><br>لا تتردد في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.<br><br>اصدقائك<br>فريق الدعم</div></div></div>

	

</div></blockquote>
</blockquote></div>

Attachments :
1. <a href='http://helpae.maxfashion.com/helpdesk/attachments/2043274362539'>transaction-BH14ABCO52593289101001-610004354247.pdf</a>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3294796