Subject: Ticket Assigned - NEED ESCALATION
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 31 Oct 2021 18:33:37 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  NEED ESCALATION مي دشتي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مي دشتي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Kuwait Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  Was I able to resolve your query? Customer:  No Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0096599266440            10:12 PM, 31st Oct                     مي دشتي                             10:13 PM, 31st Oct                     مي دشتي                             10:13 PM, 31st Oct                     مي دشتي                             10:13 PM, 31st Oct                   Sohaib                   مرحباً مي  طاب يومك, شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك صهيب . يسرني مساعدتك           10:14 PM, 31st Oct                     مي دشتي                    تم استلام مع كسور           10:14 PM, 31st Oct                     مي دشتي                    مرحبا صهيب           10:14 PM, 31st Oct                     مي دشتي                    عزيزي تم استلام الطلب اليوم وكانت العنايه بي التوصيل سيئه           10:14 PM, 31st Oct                     مي دشتي                    ٣ قطع مكسورة           10:15 PM, 31st Oct                     مي دشتي                    واودارسال من يستلمهم بالكرتون وتبديلهم بنفس المنتجات سليمة من فضلك           10:15 PM, 31st Oct                     مي دشتي                    ممكن الافادة وشكرا           10:16 PM, 31st Oct                     مي دشتي                    ???????           10:16 PM, 31st Oct                   Sohaib                    نعتذر حقاً على التأخير . نقدر صبركم .لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           10:16 PM, 31st Oct                     مي دشتي                    شكرا           10:18 PM, 31st Oct                     مي دشتي                    ممكن اخطاري بيوم محدد للاستلام المرجع           10:22 PM, 31st Oct                     مي دشتي                    الو           10:24 PM, 31st Oct                     مي دشتي                    ؟؟؟؟           10:24 PM, 31st Oct                     مي دشتي                    في حد           10:24 PM, 31st Oct                   Sohaib                   . هل يمكنكم تزويدنا برقم الطلب ليتم التحقق على أكمل وجه.نقدر تعاونكم معنا           10:24 PM, 31st Oct                     مي دشتي                    عفوا موجود بالسجل           10:24 PM, 31st Oct                     مي دشتي                    من الايميل           10:24 PM, 31st Oct                     مي دشتي                    المفروض سهل معرفنة           10:24 PM, 31st Oct                     مي دشتي                    لكن برسل لكم حالا           10:24 PM, 31st Oct                     مي دشتي                             10:25 PM, 31st Oct                     مي دشتي                    رقم الطلب تم ارسالة           10:26 PM, 31st Oct                     مي دشتي                    عفوا راح انتظر كثير           10:27 PM, 31st Oct                   Sohaib                    نعتذر حقاً على التأخير . نقدر صبركم .لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           10:28 PM, 31st Oct                   Sohaib                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           10:30 PM, 31st Oct                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.شكراً على تواصلكم معنا.           10:33 PM, 31st Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3296329