Subject: Ticket Assigned - refund
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 21 Oct 2021 22:12:12 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  refund معك نبيل                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  معك نبيل Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0583999011            01:35 AM, 22st Oct                     معك نبيل                    تمام           01:36 AM, 22st Oct                   Sohaib                   مرحباً نبيل طاب يومك, شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك صهيب . يسرني مساعدتك           01:38 AM, 22st Oct                     معك نبيل                    السلام عليكم ورحمة سيد ههيب           01:39 AM, 22st Oct                     معك نبيل                    تم شراء ثلاث قطعه وتم ارجاع قطعتين           01:40 AM, 22st Oct                     معك نبيل                    تم تحويل مبلغ ٩٩ع حساب           01:40 AM, 22st Oct                     معك نبيل                    وباقي ٩٩لم يتم تحويل المبلغ           01:40 AM, 22st Oct                   Sohaib                   . هل يمكنكم تزويدنا برقم الطلب ليتم التحقق على أكمل وجه.نقدر تعاونكم معنا           01:40 AM, 22st Oct                     معك نبيل                    الى الان قال بينزل ع المحفظه           01:41 AM, 22st Oct                     معك نبيل                    بدي اشتري منتج           01:41 AM, 22st Oct                     معك نبيل                    طيب مافي رصيد           01:41 AM, 22st Oct                     معك نبيل                    6234153740           01:42 AM, 22st Oct                     معك نبيل                    رقم الجوال 0583999011           01:42 AM, 22st Oct                     معك نبيل                    [email-masked]           01:42 AM, 22st Oct                     معك نبيل                    تم الاتصال من ٣ ايام لم يتم حل المشكله           01:43 AM, 22st Oct                     معك نبيل                    الى الان           01:43 AM, 22st Oct                     معك نبيل                    والله يا اخ صهيب           01:43 AM, 22st Oct                   Sohaib                    نعتذر حقاً على التأخير . نقدر صبركم .لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           01:44 AM, 22st Oct                     معك نبيل                    ليش هيك الخدمه سيئه           01:44 AM, 22st Oct                     معك نبيل                    تمام           01:44 AM, 22st Oct                   Sohaib                   نعتذر منكم حقاً هل يمكنكم اعلامنا اذا ماقمتم بطلب تحويل اللمبلغ للحساب البنكي           01:48 AM, 22st Oct                     معك نبيل                    مابين معك شي           01:49 AM, 22st Oct                     معك نبيل                    استاذ صهيب           01:49 AM, 22st Oct                   Sohaib                   بحسب البيانات المسجلة في الطلب تم الاسترداد اما بحسب حسابكم : لايوجد مبلغ في حساب رصيدي           01:49 AM, 22st Oct                   Sohaib                   [email-masked]           01:50 AM, 22st Oct                     معك نبيل                    نعم           01:50 AM, 22st Oct                     معك نبيل                    باقي ٩٨           01:50 AM, 22st Oct                     معك نبيل                    ٩٩           01:50 AM, 22st Oct                     معك نبيل                    ريال           01:50 AM, 22st Oct                     معك نبيل                    انا شتريت ٣ احذيه           01:50 AM, 22st Oct                     معك نبيل                    تم ارجاع حبيتين           01:50 AM, 22st Oct                     معك نبيل                    وتم شراءحبه           01:51 AM, 22st Oct                     معك نبيل                    باقي حبه لم يتم ارجاع المبلغ الى الان           01:51 AM, 22st Oct                     معك نبيل                    ع اساس يرجع ع الحساب من سنه           01:52 AM, 22st Oct                     معك نبيل                    تم الاتصال ع الرقم المجاني           01:52 AM, 22st Oct                     معك نبيل                    قال حيصير رصيد في للمحفظه           01:52 AM, 22st Oct                     معك نبيل                    اليوم بدي اشتري طلع مافي رصيد           01:53 AM, 22st Oct                     معك نبيل                    صهيب انا متاكيد في مبلغ ٩٩ريال           01:53 AM, 22st Oct                   Sohaib                   هل يمكنك تاكيد عدد المنتجات التي تم تسليمها للمتجر وقت الارجاع           01:54 AM, 22st Oct                     معك نبيل                    من ٣ ايام كلامت الرقم المجاني بين عندون           01:54 AM, 22st Oct                     معك نبيل                    بس لا هلق مارج ع المحفظه           01:54 AM, 22st Oct                   Sohaib                   نعم نحن نرى ان الاستراداد تم فعلياً في الطلب مبلغ 99 ريال           01:54 AM, 22st Oct                   Sohaib                   ولكن بحساب رصيدي الخاص بكم لايوجد رصيد لذا نحتاج بعض المعلومات ليتم معالجة الامر بنلاء عليه           01:55 AM, 22st Oct                   Sohaib                   نقدر تعاونكم معنا           01:55 AM, 22st Oct                     معك نبيل                    عدد2           01:55 AM, 22st Oct                     معك نبيل                    وتم ارجاع حبه           01:55 AM, 22st Oct                     معك نبيل                    لان تم شراء فاتوتين           01:55 AM, 22st Oct                     معك نبيل                    فاتوره من فصله ٩٩ريال           01:56 AM, 22st Oct                   Sohaib                   تم ارجاع 2 من قبلكم وتم الاسترداد لحبة واحدة كما ان الاسترداد ليس واضحاً عندكم هل هذا صحيح .؟           01:56 AM, 22st Oct                     معك نبيل                    وفاتوره اخره عدد ٢ قطعه           01:56 AM, 22st Oct                   Sohaib                   هل تم تسليمكم فاتورة وقت الارجاع ؟           01:56 AM, 22st Oct                     معك نبيل                    اكيد           01:57 AM, 22st Oct                     معك نبيل                    تم ارسال رقم الطلب           01:57 AM, 22st Oct                     معك نبيل                    ممكن اتصل           01:57 AM, 22st Oct                     معك نبيل                    احسن من كتابه           01:57 AM, 22st Oct                     معك نبيل                    مشان تفهم علي           01:57 AM, 22st Oct                     معك نبيل                    ياسيدى           01:57 AM, 22st Oct                     معك نبيل                    انا اشتريت ثلاث احذيه تم ارجاع حبتين اخد وحده           01:58 AM, 22st Oct                     معك نبيل                    يا سيد صهيب           01:59 AM, 22st Oct                   Sohaib                   نعتذر منكم ولكنه لايمكننا اجراء اتصال من قبلنا فنحن القسم المعني عبر الدردشات يمكنكم الاتصال بنا عبر الرقم :  (8001111027)           01:59 AM, 22st Oct                     معك نبيل                    حسبي الله ونعم الوكيل           01:59 AM, 22st Oct                     معك نبيل                    راح المبلغ           01:59 AM, 22st Oct                     معك نبيل                    والله حرام           02:00 AM, 22st Oct                     معك نبيل                    كل مين بيشلف ع تاني           02:00 AM, 22st Oct                     معك نبيل                    كل واحد بيحكي شي           02:00 AM, 22st Oct                     معك نبيل                    تم تصوير المحادثه           02:01 AM, 22st Oct                     معك نبيل                    شكرا           02:01 AM, 22st Oct                     معك نبيل                    استاذ صهيب           02:02 AM, 22st Oct                   Sohaib                   نعتذر منكم حقاً نحن فقط نحالول جمع المعلومات ليتم رفع الامر للفريق المعني بناء علية           02:02 AM, 22st Oct                   Sohaib                   هل مازلت معنا؟           02:02 AM, 22st Oct                   Sohaib                   مرحباً نبيل هل مازلنا متصلين معك؟            02:04 AM, 22st Oct                   Sohaib                   هل يمكنك إعلامنا إن كنت متصل معنا؟           02:08 AM, 22st Oct                   Sohaib                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            02:11 AM, 22st Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3255353