Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 12 Oct 2021 18:50:24 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return fatima salman                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  fatima salman Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  البحرين Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  97339324182            10:40 PM, 12th Oct                   Sohaib                   مرحباً فاطمة طاب يومك, شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك صهيب . يسرني مساعدتك           10:42 PM, 12th Oct                   Sohaib                   ,           10:42 PM, 12th Oct                     fatima salman                    أهلا وسهلا           10:42 PM, 12th Oct                     fatima salman                    استرجعت هودي توني شريتها           10:42 PM, 12th Oct                     fatima salman                    لأن سايزها غلط           10:42 PM, 12th Oct                     fatima salman                    وقالوا بيردون المبلغ في رصيدي           10:43 PM, 12th Oct                     fatima salman                    لكن رصيدي صفر           10:43 PM, 12th Oct                     fatima salman                    وآنة بغيت آخذ السايز الأكبر الحين فشنو آسوي           10:43 PM, 12th Oct                   Sohaib                   . هل يمكنكم تزويدنا برقم الطلب ليتم التحقق على أكمل وجه.نقدر تعاونكم معنا           10:43 PM, 12th Oct                     fatima salman                    7306738479           10:45 PM, 12th Oct                   Sohaib                    نعتذر حقاً على التأخير . نقدر صبركم .لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           10:47 PM, 12th Oct                     fatima salman                    يعطيكم العافية           10:47 PM, 12th Oct                   Sohaib                   نحن نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، ومع ذلك ، يرجى ملاحظة أن شريك النقل قد يستغرق ما يصل إلى 3-5 أيام عمل لترتيب عملية الاستلام. يتصلون بك على رقم الهاتف المسجل عند ترتيب الاستلام معك: (+97339324182). إذا لم يتم الانتهاء من التجميع بعد الوقت المحدد لذلك ، يرجى الرجوع إلينا و إخبارنا بذلك ، وسنكون سعداء بمساعدتك           10:48 PM, 12th Oct                   Sohaib                   يرجى العلم بأن خدمة الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (سنتربوينت) , يمكن ارجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية: 1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111027) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه. 2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com / )، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها. 3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           10:48 PM, 12th Oct                     fatima salman                    متى يرجعون المبلغ           10:48 PM, 12th Oct                   Sohaib                   كما نود اعلامكم انه بمجرد وصول المنتجات الى مخازننا سيتم الاسترداد بناء على ذلك           10:49 PM, 12th Oct                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى يمكنني مساعدتك بها؟           10:49 PM, 12th Oct                     fatima salman                    نعم يعطيكم العافية أخونا           10:49 PM, 12th Oct                     fatima salman                    تصبحون على خير           10:49 PM, 12th Oct                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.شكراً على تواصلكم معنا.           10:50 PM, 12th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3219183