Subject: Ticket Assigned - on validation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 11 Oct 2021 21:22:03 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  on validation ساره                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ساره Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  8107370919 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0096566636215            01:12 AM, 12th Oct                   Sohaib                   مرحباً ساره مساء الخير شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك . معك صهيب .  يسرني مساعدتك.           01:14 AM, 12th Oct                     ساره                    اخوي انا عندي طلب سويته قبل شوي           01:15 AM, 12th Oct                     ساره                    ودفعت           01:15 AM, 12th Oct                     ساره                    ابي اتاكد مقبول ولالا           01:15 AM, 12th Oct                     ساره                    لانه دازيلي رساله كانه الغوه           01:15 AM, 12th Oct                     ساره                             01:16 AM, 12th Oct                   Sohaib                   نعتذر بصدق عن الإزعاج الذي سببناه لك ، ومع ذلك ، ونود إعلامكم أن الطلب رقم: (8107370919) لم يتم تأكيده بنجاح. عندما يحدث هذا، يحاول نظامنا التقاط المبلغ مرة أخرى تلقائيًا ، في هذه الحالة ، حيث يمكننا تسجيل الدفع مرة أخرى وتم تأكيد طلب جديد بنجاح وهو: (8107370920).   تم التقاط المبلغ مرة واحدة فقط من حسابك الخاص بالطلب الجديد الذي تم تأكيده بنجاح.  بمجرد شحن هذا الطلب ، ستتلقى إشعارًا بالبريد الإلكتروني لنفسه يحتوي على تفاصيل التتبع.           01:16 AM, 12th Oct                     ساره                    يعني طلبي خلاص ناجح           01:17 AM, 12th Oct                   Sohaib                   نعم تم انشاء الطلب الجديد بنجاح           01:17 AM, 12th Oct                   Sohaib                   8107370920           01:17 AM, 12th Oct                   Sohaib                   بمجرد شحن هذا الطلب ، ستتلقى إشعارًا بالبريد الإلكتروني لنفسه يحتوي على تفاصيل التتبع.           01:17 AM, 12th Oct                     ساره                    ممتاز           01:17 AM, 12th Oct                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى يمكنني مساعدتك بها؟           01:18 AM, 12th Oct                     ساره                    ممتاز عادتا جم يوم يستغرق           01:18 AM, 12th Oct                     ساره                    لانه انا راح استلمه بنفسي           01:18 AM, 12th Oct                   Sohaib                   ستتلقى إشعارًا بالبريد الإلكتروني لنفسه يحتوي على التفاصيل           01:18 AM, 12th Oct                     ساره                    شكرا صهيب           01:19 AM, 12th Oct                     ساره                    مع سلامه           01:19 AM, 12th Oct                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.شكراً على تواصلكم معنا.           01:19 AM, 12th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3215021