Subject: Ticket Assigned - delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 11 Oct 2021 17:11:10 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  delivery نور                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  نور Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  البحرين Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  7307026316 Bot:    حالة الطلب الخاص بك : Processing    يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  973-33380767            08:58 PM, 11th Oct                     نور                             08:59 PM, 11th Oct                     نور                    انه قمت بالطلب على اساس ان التوصيل بتاريخ اليوم ولكنه لم يصل!!!!!؟           08:59 PM, 11th Oct                   Sohaib                   مرحباً نور مساء الخير شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك . معك صهيب .  يسرني مساعدتك.           08:59 PM, 11th Oct                   Sohaib                    نعتذر حقاً على التأخير . نقدر صبركم .لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           08:59 PM, 11th Oct                     نور                    تمام           09:00 PM, 11th Oct                   Sohaib                   نود الاستعلام اذا ماكان رقم التواصل صحيح : +97333380767           09:01 PM, 11th Oct                     نور                    نعم صحيح           09:01 PM, 11th Oct                   Sohaib                   نعتذر منكم حقاً  عن التأخير في معالجة طلبك. يرجى العلم أننا قمنا برفع الأمر للجهات المعنية ليتم اتخاذ الإجراء اللازم  في اسرع وقت ممكن ولتفادي مثل هذه الأخطاء مستقبلاً           09:01 PM, 11th Oct                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى يمكنني مساعدتك بها؟           09:01 PM, 11th Oct                     نور                    لا انه اريد الطلب يصلني الان           09:01 PM, 11th Oct                   Sohaib                   نقوم الان بالتحقق من شريك النقل لمعرفة سبب التاخير وليتم ترتيب عملية التوصيل على سبيل الاولوية وفي اسرع وقت ممكن سنقوم باعلامكم عبر البريد بمجرد الحصول على معلومات جديدة من شريك النقل            09:01 PM, 11th Oct                     نور                    كلموا موظف التوصيل لان اذا ماوصلني بالوقت المحدد ق الموقع ماراح يكون في تعامل مستقبلي اصلا           09:02 PM, 11th Oct                     نور                    شكرا           09:02 PM, 11th Oct                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.شكراً على تواصلكم معنا.           09:02 PM, 11th Oct                     نور                    انه يهمني الوقت الي يوضع ف الموقع يكون دقيق واذا الموقع غير دقيق ماحب اتعامل معاه           09:02 PM, 11th Oct                     نور                    واذا ماوصلني الليلة اي شي على بريدي الالكتروني           09:02 PM, 11th Oct                     نور                    اكلم مم           09:02 PM, 11th Oct                     نور                    من           09:02 PM, 11th Oct                     نور                    ظلبي لازم يوصلني اليوم           09:02 PM, 11th Oct                   Sohaib                   نعدكم بذلك           09:03 PM, 11th Oct                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى يمكنني مساعدتك بها؟           09:03 PM, 11th Oct                     نور                    كلا           09:03 PM, 11th Oct                     نور                    انتظر الان يوصلني الطلب؟           09:03 PM, 11th Oct                     نور                    بيكلمني مندوب التوصيل خلال ساعه؟           09:03 PM, 11th Oct                   Sohaib                    نعتذر حقاً على التأخير . نقدر صبركم .لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           09:04 PM, 11th Oct                     نور                    انتظركم           09:05 PM, 11th Oct                     نور                    ؟           09:07 PM, 11th Oct                   Sohaib                   يرجى العلم أن طلبك رقم (7307026316) الاَن في طريقه إليك. كونوا على إستعداد لإستلام طلبكم في الوقت المحدد.  سوف يتم التواصل معكم على الرقم (97333380767) توقعوا ذلك غضون اليوم           09:07 PM, 11th Oct                     نور                    شكرررررا انه بالانتظار شكرا صهيب فعلا كنت احتاج طلبي اليوم           09:08 PM, 11th Oct                     نور                    واذا فعلا كانت الظلبات توصل حسب الوقت المذكور ف الموقع ف اني احتمال اطلب منكم اسبوعيا           09:08 PM, 11th Oct                   Sohaib                   نعتذر حقاً على ذلك . تأكد أننا سنبذل أفضل ما لدينا ليتم الأمر في أسرع وقت ممكن....           09:08 PM, 11th Oct                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى يمكنني مساعدتك بها؟           09:08 PM, 11th Oct                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.شكراً على تواصلكم معنا.           09:10 PM, 11th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3214395