Subject: Ticket Assigned - Delivery - missing item 163686582 / 6357254333
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 07 Oct 2021 15:45:01 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Delivery - missing item 163686582 / 6357254333 فيه نقص في المنتجات                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  فيه نقص في المنتجات Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            11:51 PM, 06th Oct                   hassan                   مرحباً عزيزي العميل,  شكراً لتواصلك معنا,  أنت تتحدث إلى حسن   سأكون مسرور بمساعدتك           11:54 PM, 06th Oct                   hassan                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            11:54 PM, 06th Oct                     فيه نقص في المنتجات                    6357254333           11:55 PM, 06th Oct                     فيه نقص في المنتجات                    فيه نقص في المتجات انا طلبت 15منتج           11:55 PM, 06th Oct                   hassan                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           11:55 PM, 06th Oct                   hassan                   ارجو تزويدي باسامي المنتجات الناقصة           11:57 PM, 06th Oct                     فيه نقص في المنتجات                    لحظه           11:57 PM, 06th Oct                     فيه نقص في المنتجات                    بودي سوت دون اكمام           11:58 PM, 06th Oct                   hassan                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           11:59 PM, 06th Oct                   hassan                   يرجى العلم ان تم توصيل  بودي سوت دون أكمام ألوان متعددة بطبعات وزر إغلاق - طقم 7 قطع           12:00 AM, 07th Oct                     فيه نقص في المنتجات                    بودي سوت دون اكمام الوان متعدده بطبعات وزراغلاق  -طقم7قطع           12:00 AM, 07th Oct                     فيه نقص في المنتجات                             12:00 AM, 07th Oct                     فيه نقص في المنتجات                    مو موجوده مع القطع           12:00 AM, 07th Oct                     فيه نقص في المنتجات                    واصلا تم ارسال لي رساله تم شحن 14منتجفقط وانا طلبت15منتج           12:01 AM, 07th Oct                   hassan                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، سنقوم بإرسال شكواك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.  سنقوم بالتواصل معك على بريدكم:  [email-masked]           12:01 AM, 07th Oct                     فيه نقص في المنتجات                    شكرًا على طلبك. تم تأكيد الطلب رقم 6357254333 للمنتج أفرول بياقة مستديرة وأكمام طوي... +14منتج/منتجات أخرى  بقيمة 787.0 ريال سعودي. توقع التوصيل في 06-10-2021.           12:01 AM, 07th Oct                   hassan                   هل هناك اي خدمة اخرى استطيع أن افيدك بها عميلنا العزيز؟           12:01 AM, 07th Oct                     فيه نقص في المنتجات                    متى سوف يتم التواصل معي           12:02 AM, 07th Oct                   hassan                   في اقرب وقت ممكن           12:02 AM, 07th Oct                     فيه نقص في المنتجات                    طيب           12:02 AM, 07th Oct                   hassan                   هل هناك اي خدمة اخرى استطيع أن افيدك بها عميلنا العزيز؟           12:03 AM, 07th Oct                     فيه نقص في المنتجات                    لا شكرا لك           12:03 AM, 07th Oct                   hassan                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التواصل معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           12:03 AM, 07th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3195354