Subject: Ticket Assigned - need status update
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 07 Oct 2021 15:45:01 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need status update لمياء                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  لمياء Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6357480012 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            10:02 PM, 06th Oct                   reem                   مرحبا لمياء، شكرا لك على التواصل معنا، معك ريم كيف يمكنني مساعدتك؟           10:04 PM, 06th Oct                     لمياء                    السلام عليكم ماتحدثت حالة الطلب وهو واصلني من يومين ابي استرجع وماقدرت لان الحاله ماتحدثت ممكن ترفع طلب بتحديث الحاله عشان اقدر استرجع           10:04 PM, 06th Oct                   reem                   يمكنك تزويدي بالمنتج الذي ترغب بارجاعه وسأقوم بعملية الارجاع لك           10:05 PM, 06th Oct                     لمياء                    ابي كم قطعه استرجعها           10:05 PM, 06th Oct                   reem                   نعم زوديني برقم واسم المنتج           10:05 PM, 06th Oct                     لمياء                    طيب ماتتحدثً الحاله اسهل ؟           10:06 PM, 06th Oct                     لمياء                    لو تتحدث اسهل لي عشان ارجع للقطع واشوفهم واشوف وش ابي استرجع           10:06 PM, 06th Oct                   reem                    لحظات من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات           10:07 PM, 06th Oct                     لمياء                    تمام           10:07 PM, 06th Oct                   reem                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           10:09 PM, 06th Oct                   reem                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           10:09 PM, 06th Oct                     لمياء                    لا شكرا جزاك الله خيرا           10:09 PM, 06th Oct                   reem                   .كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه           10:09 PM, 06th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3195007