Subject: Ticket Assigned - Item not shipped
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 07 Oct 2021 15:45:00 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Item not shipped السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6352907894 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0563686245            07:33 PM, 06th Oct                   reem                   مرحبا عميلنا العزيز، شكرا لك على التواصل معنا، معك ريم كيف يمكنني مساعدتك؟           07:34 PM, 06th Oct                     السلام عليكم                    أهلًا           07:35 PM, 06th Oct                     السلام عليكم                    أنا تواصلت معكم مرتين بخصوص منتج طلبته وماوصلني مع باقي منتجات الشحنة ، اللي هو مقعد السيارة           07:35 PM, 06th Oct                   reem                    لحظات من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات           07:36 PM, 06th Oct                     السلام عليكم                    آخر مكالمة قالوا لي بنتواصل مع المستودعات وبأقل من ٤٨ ساعة بيتم الرد           07:36 PM, 06th Oct                     السلام عليكم                    تعدت الآن ٤٨ ساعة ولا تم الرد           07:36 PM, 06th Oct                   reem                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           07:37 PM, 06th Oct                     السلام عليكم                    أنا ماني عارفة أطلب غيره أو أنتظره وبنتظره لمتى ؟!!           07:37 PM, 06th Oct                     السلام عليكم                    طيب           07:37 PM, 06th Oct                   reem                   دقيقة من فضلك سيتم التحقق من المنتج           07:39 PM, 06th Oct                   reem                   شاكرة على انتظارك واعتذر على التأخير           07:48 PM, 06th Oct                   reem                   سيتم احاله طلبك للفريق المختص           07:49 PM, 06th Oct                   reem                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           07:49 PM, 06th Oct                   reem                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           07:49 PM, 06th Oct                   reem                   .كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه           07:50 PM, 06th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3194369