Subject: Ticket Assigned - delivery
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 04 Oct 2021 22:13:18 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  delivery هاجر                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  هاجر Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  /startOver Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  2104234673 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            01:59 AM, 05th Oct                   Rashed                   مرحباً هاجر ،شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك راشد. يسرني مساعدتك           02:00 AM, 05th Oct                     هاجر                    انا عندي مشكله ان الاوردر اللي فات قعد شهر و بعدها اتلغي من تلقاء نفسه و مكنتش حابه اعيد التجربه بس           02:00 AM, 05th Oct                     هاجر                    اتمني منكم عدم التاخير في الطلب           02:00 AM, 05th Oct                     هاجر                    كما سبق و حدث           02:00 AM, 05th Oct                   Rashed                   هل يمكنك تزويدي برقم الطلب الخاص بك  الذي يبدا برقم 6؟           02:01 AM, 05th Oct                     هاجر                    اللي فات تقصد           02:01 AM, 05th Oct                     هاجر                    ولا الحالي           02:01 AM, 05th Oct                   Rashed                   الذي ترغبين في الاستفسار عنه           02:02 AM, 05th Oct                     هاجر                    الحالي           02:02 AM, 05th Oct                     هاجر                    2104234673           02:02 AM, 05th Oct                   Rashed                   هل يمكنك تزويدي برقم الطلب الخاص بك الذي يبدا برقم 6؟           02:02 AM, 05th Oct                     هاجر                    اللي لسه طالباه مش رقم ٦           02:03 AM, 05th Oct                   Rashed                   هل طلبك اونلاين ام عبر المتجر ؟           02:03 AM, 05th Oct                     هاجر                    اونلاين من التطبيق           02:03 AM, 05th Oct                   Rashed                   يجب ان يكون الطلب يبدا برقم 6 ارجو منك التأكد من الرقم           02:04 AM, 05th Oct                     هاجر                             02:05 AM, 05th Oct                   Rashed                   من اي متجر تم الطلب ؟           02:06 AM, 05th Oct                     هاجر                    ماكس           02:07 AM, 05th Oct                     هاجر                    من التطبيق           02:07 AM, 05th Oct                   Rashed                   الرجاء الانتظار للحظات حتى يتم التحقق من ذلك           02:07 AM, 05th Oct                     هاجر                    تمام           02:07 AM, 05th Oct                   Sohaib                    نعتذر حقاً على التأخير . نقدر صبركم .لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           02:10 AM, 05th Oct                   Sohaib                   .           02:10 AM, 05th Oct                   Sohaib                   نود الاستعلام اذا ماكان رقم التواصل صحيح : +201127133581           02:11 AM, 05th Oct                   Sohaib                   يرجى العلم أنه تم تأكيد طلبكم  بنجاح والطلب قيد الشحن وسوف يصل خلال 3-5  أيام عمل. وفي حال عدم استلامكم الطلب خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجدداً.  كما انه سوف يتم التواصل معكم على الرقم (201127133581) لترتيب عملية التوصيل كما ينبغي .           02:12 AM, 05th Oct                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى يمكنني مساعدتك بها؟           02:12 AM, 05th Oct                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.شكراً على تواصلكم معنا.           02:12 AM, 05th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3185997