Subject: Ticket Assigned - return
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 04 Oct 2021 19:03:17 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return User                    مرحبا ..انا طلبت بضاعه منكم الاسبوع الماضي           10:51 PM, 04th Oct                     User                    ولما جربت الحذاء كان مقاس كبير جدا           10:52 PM, 04th Oct                     User                    واريد استبداله بمقاس اصغر           10:52 PM, 04th Oct                   Sohaib                   مرحباً  طاب يومك, شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك صهيب . يسرني مساعدتك           10:52 PM, 04th Oct                     User                    كيف اقدر استبدله           10:52 PM, 04th Oct                   Sohaib                   يرجى العلم بأن خيارات الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (ماكس) , يمكن إرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية: ​ 1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111629) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه. 2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com/om/ar/)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها. 3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           10:53 PM, 04th Oct                     User                    انا عملت ارجاع ف الانترنت           10:53 PM, 04th Oct                     User                    بس ما عرفت بعدين وش اسوي           10:54 PM, 04th Oct                   Sohaib                   . هل يمكنكم تزويدنا برقم الطلب ليتم التحقق على أكمل وجه.نقدر تعاونكم معنا           10:55 PM, 04th Oct                     User                    1603774413           10:57 PM, 04th Oct                     User                    هذا           10:57 PM, 04th Oct                   Sohaib                    نعتذر حقاً على التأخير . نقدر صبركم .لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           10:57 PM, 04th Oct                     User                    تمام           10:58 PM, 04th Oct                   Sohaib                   نحن نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، ومع ذلك ، يرجى ملاحظة أن شريك النقل قد يستغرق ما يصل إلى 3-5 أيام عمل لترتيب عملية الاستلام. يتصلون بك على رقم الهاتف المسجل عند ترتيب الاستلام معك: (+96899689993). إذا لم يتم الانتهاء من التجميع بعد الوقت المحدد لذلك ، يرجى الرجوع إلينا و إخبارنا بذلك ، وسنكون سعداء بمساعدتك           10:58 PM, 04th Oct                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى يمكنني مساعدتك بها؟           10:58 PM, 04th Oct                     User                    يعني يجي المندوب البيت يستلم الحذاء؟؟           11:00 PM, 04th Oct                   Sohaib                   نعم سيتم ذلك           11:00 PM, 04th Oct                     User                    اااه           11:00 PM, 04th Oct                     User                    اوووكي           11:00 PM, 04th Oct                     User                    يسلمووو           11:01 PM, 04th Oct                     User                    بس لا يتاخرو وبعدين ما يرضو يرجعوه           11:01 PM, 04th Oct                     User                    ????           11:01 PM, 04th Oct                   Sohaib                   نعتذر حقاً على ذلك . تأكد أننا سنبذل أفضل ما لدينا ليتم الأمر في أسرع وقت ممكن....           11:02 PM, 04th Oct                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى يمكنني مساعدتك بها؟           11:02 PM, 04th Oct                     User                    شكرا جزيلا لكم           11:02 PM, 04th Oct                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.شكراً على تواصلكم معنا.           11:02 PM, 04th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3185725