Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 03 Oct 2021 20:56:40 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return amal                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  /startover Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  amal Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0508008120            12:42 AM, 04rd Oct                   Sohaib                   مرحباً امل طاب يومك, شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك صهيب . يسرني مساعدتك           12:43 AM, 04rd Oct                     amal                    هلا فيك           12:43 AM, 04rd Oct                     amal                    انا طلبت اونلاين سرير اطفال           12:44 AM, 04rd Oct                     amal                    واستلمتو من الوحدة مول الوظبي           12:44 AM, 04rd Oct                     amal                    اولا يلي استلمتو مو نفس لون وشكل السربر يلي طلبتو           12:44 AM, 04rd Oct                   Sohaib                   . هل يمكنكم تزويدنا برقم الطلب ليتم التحقق على أكمل وجه.نقدر تعاونكم معنا           12:44 AM, 04rd Oct                     amal                    تانيا وقت اجينا نفتحو ونشوفو مافتح ولا ركب ولا ثبت معنا           12:44 AM, 04rd Oct                     amal                    9505479767           12:46 AM, 04rd Oct                     amal                    هاد رقم الطلب           12:46 AM, 04rd Oct                     amal                             12:46 AM, 04rd Oct                     amal                    يلي استلمتو ابدا مو هيك           12:47 AM, 04rd Oct                     amal                    وتانيا والاهم انو ماعم يركب           12:47 AM, 04rd Oct                     amal                    حتى يلي باعتينو بالغلط           12:48 AM, 04rd Oct                     amal                    شو الحل بهيك وضع؟؟           12:48 AM, 04rd Oct                     amal                    لانو عنجد شي مزعج           12:48 AM, 04rd Oct                     amal                    الو           12:48 AM, 04rd Oct                   Sohaib                   نعتذر منكم حقاً على ذلك كما نود اعلامكم انه سنقوم بانشاء طلب ارجاع من قبلنا ليتم تفادي اي تاخير قد يحدث هل نقوم بالامر           12:48 AM, 04rd Oct                     amal                    يعني شو بتعملو بهالحالة           12:49 AM, 04rd Oct                     amal                    بترجعو المبلغ او بتبعتو غيرو او شو بالضبط           12:49 AM, 04rd Oct                     amal                    ؟؟           12:49 AM, 04rd Oct                   Sohaib                   سيتم جمع المنتج من قبلكم وسيتم استرداد قيمة الطلب كاملة لكم حيث انه لايوجد سياسة الاستبدال حالياص لمنتجات محل الاطفال نقدر تفهمكم لنا           12:50 AM, 04rd Oct                     amal                    يعني ما بتبدلو بواحد تاني           12:51 AM, 04rd Oct                     amal                    وبتعطوني المبلغ           12:52 AM, 04rd Oct                     amal                    اوكي وكيف عملية التسليم           12:52 AM, 04rd Oct                     amal                    وكيف عملية ارجاع المبلغ           12:52 AM, 04rd Oct                   Sohaib                   نعتذر بصدق عن التجربة التي مررتم بها ، لقد أنشأنا طلب إرجاع جديدًا في هذا الوقت لتجنب المزيد من التأخير ، يجب أن تكون قد تلقيت إشعارًا بالبريد الإلكتروني منا يحتوي على رابط. نرجو منك الضغط على هذا الرابط وملء عنوانك وتفاصيل الاتصال.           12:52 AM, 04rd Oct                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى يمكنني مساعدتك بها؟           12:53 AM, 04rd Oct                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.شكراً على تواصلكم معنا.           12:56 AM, 04rd Oct                     amal                    ??           12:56 AM, 04rd Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3181505