Subject: Ticket Assigned - Conversation with mohammad
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 01 Oct 2021 20:40:06 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with mohammad mohammad                    Bot:  Hi, welcome! Bot:  Please enter your name Customer:  mohammad Bot:  Hi Mohammad ,what do you need help with? Customer:  How can I return my order? Bot:  Please choose your location Customer:  Saudi Arabia Bot:    Want to return something?  You can do it in 3 easy ways.    1.You can request a return online. Go to order history in “My Account”.  2.You can return an item in one of our nearest store.   3.You can contact our customer support to place a return request.    For more details, go to Returns Process under Help Centre.  Bot:  Was I able to resolve your query? Customer:  No Bot:  Would you like to still talk to one of our agent? Customer:  Yes Bot:  Please enter your email Customer:  [email-masked] Bot:  Please enter your number Customer:  0555098755            12:30 AM, 02st Oct                   Sohaib                   Hi Mohammad ,Good Evening, Thank you for contacting us. My name is Sohaib,.I'll be more than happy to help you.           12:31 AM, 02st Oct                     mohammad                    Welcome           12:31 AM, 02st Oct                     mohammad                    Do you speak arabic           12:31 AM, 02st Oct                   Sohaib                   مرحباً محمد طاب يومك, شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك صهيب . يسرني مساعدتك           12:31 AM, 02st Oct                     mohammad                    يعطيك العافية           12:32 AM, 02st Oct                     mohammad                    اشترينا ساعة ذكية من سنتربوينت           12:32 AM, 02st Oct                     mohammad                    وابلغونا الشباب بشحنها لمدة ساعة ثم تشغيلها           12:32 AM, 02st Oct                     mohammad                    لكن للأسف لم تعمل           12:32 AM, 02st Oct                   Sohaib                   . هل يمكنكم تزويدنا برقم الطلب ليتم التحقق على أكمل وجه.نقدر تعاونكم معنا           12:33 AM, 02st Oct                     mohammad                    هل بإمكانك مساعدتنا في الموضوع!           12:33 AM, 02st Oct                   Sohaib                   كما نعتذر منكم حقاً على ذلك           12:33 AM, 02st Oct                   Sohaib                   مرحباً محمد هل مازلنا متصلين معك؟            12:36 AM, 02st Oct                   Sohaib                   هل يمكنك إعلامنا إن كنت متصل معنا؟           12:38 AM, 02st Oct                   Sohaib                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            12:39 AM, 02st Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3172356