Subject: Ticket Assigned - Conversation with فاطمة احمد
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 29 Sep 2021 17:43:34 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with فاطمة احمد فاطمة احمد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  فاطمة احمد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  البحرين Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  عبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حسابعبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.   قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.   يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0097333973767            09:24 PM, 29th Sep                     فاطمة احمد                    Ok           09:24 PM, 29th Sep                     فاطمة احمد                             09:25 PM, 29th Sep                     فاطمة احمد                    هناك قطعة لم تصلني حتى الان من طلبي علما بان الطلب تم استلامه يوم الثلاثاء الموافق ٢٨ سبتمبر ٢٠٢١           09:26 PM, 29th Sep                   Sohaib                   مرحباً فاطمة  طاب يومك, شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك صهيب . يسرني مساعدتك           09:26 PM, 29th Sep                     فاطمة احمد                    مرحبا           09:26 PM, 29th Sep                     فاطمة احمد                             09:26 PM, 29th Sep                     فاطمة احمد                    هناك قطعة لم تصلني حتى الان من طلبي علما بان الطلب تم استلامه يوم الثلاثاء الموافق ٢٨ سبتمبر  ً           09:27 PM, 29th Sep                     فاطمة احمد                    القطعة الناقصة هي مجموعة العاب عجين تشكيل ملون ٥دي من ٤ قطع من كريزي كلاي           09:28 PM, 29th Sep                     فاطمة احمد                    استلمت قطعة واحدة من هذا النوع فقط علما بانني دفعت لعدد ٢ قطع           09:28 PM, 29th Sep                     فاطمة احمد                    ؟؟؟           09:28 PM, 29th Sep                     فاطمة احمد                    وينكم؟           09:30 PM, 29th Sep                   Sohaib                   نعتذر حقاً على التأخير . نقدر صبركم .لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           09:34 PM, 29th Sep                   Sohaib                   . هل يمكنكم تزويدنا برقم الطلب ليتم التحقق على أكمل وجه.نقدر تعاونكم معنا           09:37 PM, 29th Sep                   Sohaib                   مرحباً  هل مازلنا متصلين معك؟            09:40 PM, 29th Sep                   Sohaib                   هل يمكنك إعلامنا إن كنت متصل معنا؟           09:40 PM, 29th Sep                   Sohaib                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            09:42 PM, 29th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3164352