Subject: Ticket Assigned - delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 24 Sep 2021 19:58:46 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  delivery جاد                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  جاد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6348544452 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0508201122            11:47 PM, 24th Sep                   Sohaib                   مرحباً جاد  طاب يومك, شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك صهيب . يسرني مساعدتك           11:48 PM, 24th Sep                     جاد                    تاخرت الشحنه           11:48 PM, 24th Sep                     جاد                    وتم كتابه على الطلب تم الاسترجاع           11:49 PM, 24th Sep                   Sohaib                    نعتذر حقاً على التأخير . نقدر صبركم .لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           11:50 PM, 24th Sep                   Sohaib                   نود إعلامكم أنه تم محاولة توصيل الطلب رقم (6348544452) من قبل شريك النقل و الاتصال بكم على (+966550820112) ولكن لم يكن هناك أي رد من قبلكم.           11:51 PM, 24th Sep                   Sohaib                   نود إعلامكم أنه يتم إرجاع الطلب من قبل شريك النقل إلى مخازننا بعد ثلاثة محاولات للتوصيل في ثلاثة  أيام مختلقة           11:51 PM, 24th Sep                     جاد                    وكيفيه الطلب الان ؟           11:52 PM, 24th Sep                     جاد                    ولم يتم حصول اي تواصل من قبل الشركه           11:53 PM, 24th Sep                     جاد                    رقمي 0508201122           11:53 PM, 24th Sep                   Sohaib                   نرجوا منكم اعادة انشاء طلب جديد واضافة المنتجات التي ترغبون وسيتم توصيلها في الوقت المحدد لذلك           11:55 PM, 24th Sep                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى يمكنني مساعدتك بها؟           11:56 PM, 24th Sep                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.شكراً على تواصلكم معنا.           11:57 PM, 24th Sep                     جاد                    شكرا لك           11:58 PM, 24th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3141903