Subject: Ticket Assigned - delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 24 Sep 2021 17:27:04 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  delivery sara saad                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  sara saad Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  8104337518 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0096599989394            09:15 PM, 24th Sep                     sara saad                    لقد طلبت وقبل الدفع كتب لي التوصيل الاحد ٢٦/٩/٢٠٢١  وبعد عمليه الدفع كتب الاربعاء           09:15 PM, 24th Sep                   Sohaib                   مرحباً  سارة طاب يومك, شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك صهيب . يسرني مساعدتك           09:16 PM, 24th Sep                     sara saad                    اهلا  لقد طلبت وقبل الدفع كتب لي التوصيل الاحد ٢٦/٩/٢٠٢١  وبعد عمليه الدفع كتب الاربعاء      لماذا ارغب بالتوصيل سرييعا           09:16 PM, 24th Sep                     sara saad                    لدي طفل وبحاجه للمنتج  من فضلك           09:17 PM, 24th Sep                   Sohaib                    نعتذر حقاً على التأخير . نقدر صبركم .لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           09:17 PM, 24th Sep                     sara saad                    لا استطيع الحضور للمتجر           09:17 PM, 24th Sep                     sara saad                    اشكر تواصلك           09:18 PM, 24th Sep                   Sohaib                   يرجى العلم أنه تم تأكيد طلبكم  بنجاح بتاريخ 24/09/2021 والطلب قيد الشحن وسوف يصل خلال 2-4 أيام عمل. وفي حال عدم استلامكم الطلب خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجدداً.  كما انه سوف يتم التواصل معكم على الرقم (+96599989394) لترتيب عملية التوصيل كما ينبغي .           09:19 PM, 24th Sep                     sara saad                    ارجو مساعدتي وتوصيل المنتج الاحد او غدا           09:19 PM, 24th Sep                   Sohaib                   نعتذر حقاً على ذلك . تأكد أننا سنبذل أفضل ما لدينا ليتم الأمر في أسرع وقت ممكن....           09:20 PM, 24th Sep                     sara saad                    قبل ان تتم عمليه الطلب وضع اي تاريخ التوصيل الاحد  وبعد الطلب وضع الاربعاء           09:20 PM, 24th Sep                     sara saad                    بالنسبه لي حتي الاحد بعيد           09:21 PM, 24th Sep                     sara saad                    كيف الاربعاء           09:21 PM, 24th Sep                     sara saad                    ارجو ان تهتم بالموضوع  ويصل في الغد           09:21 PM, 24th Sep                   Sohaib                   سنقوم برفع الامر من قبلنا ليتم ترتيب ذلك في اسرع وقت ينقوم باعلامكم عبر البريد بمجرد وصول معلومات جديدة من قبل الفرق المعني           09:22 PM, 24th Sep                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى يمكنني مساعدتك بها؟           09:24 PM, 24th Sep                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.شكراً على تواصلكم معنا.           09:26 PM, 24th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3141525