Subject: Ticket Assigned - delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 23 Sep 2021 22:33:31 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  delivery زهور                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  زهور Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6353223118 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0559995576            02:19 AM, 24rd Sep                   Sohaib                   مرحباً زهورطاب يومك, شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك صهيب . يسرني مساعدتك           02:22 AM, 24rd Sep                     زهور                    المندوب اتصل بي اليوم ولم يحدد موعد الوصول           02:22 AM, 24rd Sep                     زهور                    تم الانتظار اكثر من خمس ساعات دون تجاوب           02:23 AM, 24rd Sep                     زهور                    اتصل بي نهاية اليوم وانا خارج المنزل           02:23 AM, 24rd Sep                     زهور                    لم اتمكن من استلام الطلب           02:24 AM, 24rd Sep                     زهور                    ارغب في معرفة حالة الطلب وموعد التوصيل الجديد           02:24 AM, 24rd Sep                   Sohaib                    نعتذر حقاً على التأخير . نقدر صبركم .لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           02:25 AM, 24rd Sep                   Sohaib                   نود الاستعلام اذا ماكان رقم التواصل صحيح : +966559995576           02:28 AM, 24rd Sep                     زهور                    نعم صحيح هذا رقم التواصل           02:28 AM, 24rd Sep                   Sohaib                   نقوم الان بالتحقق من شريك النقل لمعرفة سبب التاخير وليتم ترتيب عملية التوصيل على سبيل الاولوية وفي اسرع وقت ممكن سنقوم باعلامكم عبر البريد بمجرد الحصول على معلومات جديدة من شريك النقل            02:30 AM, 24rd Sep                     زهور                    ممتاز           02:30 AM, 24rd Sep                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى يمكنني مساعدتك بها؟           02:31 AM, 24rd Sep                     زهور                    شكراً لكم           02:31 AM, 24rd Sep                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.شكراً على تواصلكم معنا.           02:33 AM, 24rd Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3139332