Subject: Ticket Assigned - cancel
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 23 Sep 2021 22:27:40 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  cancel مرحبا                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مرحبا Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  /startOver Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  /startOver Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6353430706 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0554138689            02:12 AM, 24rd Sep                     مرحبا                    نعم أنتظر           02:15 AM, 24rd Sep                   Sohaib                   مرحباً  طاب يومك, شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك صهيب . يسرني مساعدتك           02:16 AM, 24rd Sep                     مرحبا                    اهلا صهيب           02:18 AM, 24rd Sep                     مرحبا                    كل عام وأنتم والمملكة بخير           02:18 AM, 24rd Sep                     مرحبا                    أريد إلغاء طلباتي نظرا لظروف طارئة           02:19 AM, 24rd Sep                   Sohaib                   وانتم بالف خير           02:20 AM, 24rd Sep                   Sohaib                    نعتذر حقاً على التأخير . نقدر صبركم .لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           02:20 AM, 24rd Sep                   Sohaib                   نرى أنك تريد منا إلغاء طلبك. لسوء الحظ، لا يمكننا من إلغاء طلبك في الوقت الحالي لأن طلبك قيد التوصيل وهو مع شركة الشحن الآن. ومع ذلك، فإننا نطلب منك عدم قبول تسليم طلبك.   أيضًا إذا تلقيت مكالمة من مندوب التوصيل، فنحن نطلب منك إبلاغه بإلغاء التوصيل           02:21 AM, 24rd Sep                     مرحبا                    تم وشكرا لك           02:21 AM, 24rd Sep                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.شكراً على تواصلكم معنا.           02:22 AM, 24rd Sep                     مرحبا                    هل ممكن رقم شركة التوصيل لابلاغهم           02:22 AM, 24rd Sep                     مرحبا                    بدلا من الذهاب للعنوان           02:22 AM, 24rd Sep                   Sohaib                   نعتذر منكم حقاُ ولكن لايوجد لدينا حالياً رقم مندوب الشحن سيقوم المندوب بالتواصل معكم في حال تم ذلك نرجوا منكم فقط ابلاغه بالغاء عملية التوصيل وسيتم الامر على أكمل وجه ممنك           02:25 AM, 24rd Sep                   Sohaib                   ممكن*           02:25 AM, 24rd Sep                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى يمكنني مساعدتك بها؟           02:26 AM, 24rd Sep                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.شكراً على تواصلكم معنا.           02:27 AM, 24rd Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3139327