Subject: Ticket Assigned - c&c
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 19 Sep 2021 17:43:20 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  c&c اكرم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  اكرم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  /startOver Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  /startOver Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0568681999            09:27 PM, 19th Sep                     اكرم                    كم مدة الانتظار           09:29 PM, 19th Sep                   Sohaib                   مرحباً اكرم طاب يومك, شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك صهيب . يسرني مساعدتك           09:29 PM, 19th Sep                     اكرم                             09:29 PM, 19th Sep                     اكرم                    حياك الله اخ صهيب           09:29 PM, 19th Sep                     اكرم                    عملت طلب استلام من المتجر ولم تصلني رساله           09:30 PM, 19th Sep                     اكرم                    ومستعجل عالطلب           09:30 PM, 19th Sep                   Sohaib                    نعتذر حقاً على التأخير . نقدر صبركم .لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           09:30 PM, 19th Sep                     اكرم                             09:30 PM, 19th Sep                     اكرم                    اوك           09:30 PM, 19th Sep                   Sohaib                   نرى أنك قد قمت بإنشاء طلبك رقم (6352624759) في تاريخ 19/09/2021 . نود إعلامك بأن طلبات"أستلمها من المتجر" يتم تسليمها عادةً إلى المتاجر وتكون جاهزة للاستلام في غضون 4-5 أيام عمل. ستتلقى رسالة نصية قصيرة ورسالة بريد إلكتروني عندما يكون طلبك جاهزًا للاستلام.           09:32 PM, 19th Sep                   Sohaib                    ستتلقى رسالة نصية قصيرة ورسالة بريد إلكتروني عندما يكون طلبك جاهزًا للاستلام.           09:33 PM, 19th Sep                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى يمكنني مساعدتك بها؟           09:33 PM, 19th Sep                     اكرم                    طيب الطلب موجود في نفس الفرع           09:33 PM, 19th Sep                     اكرم                    انا شفته بعيوني           09:34 PM, 19th Sep                     اكرم                    نفس المقاس ونفس الجينز           09:34 PM, 19th Sep                     اكرم                    بس عملت الطلب من الاونلاين عشان الخصم           09:34 PM, 19th Sep                     اكرم                    اذا ٤ ايام يوصلني للبيت افضل           09:36 PM, 19th Sep                   Sohaib                   يرجى العلم ان العملية لتجهيز طلبات استلمها من المتجر تتم عبر شحن المنتجات المطلوبة اونلاين من المخازن يتم توصيلها الى المتاجر بحسب الطلبيات           09:36 PM, 19th Sep                     اكرم                    ليش استلمه من الفرع           09:36 PM, 19th Sep                     اكرم                    اوك           09:36 PM, 19th Sep                     اكرم                    شكرا           09:36 PM, 19th Sep                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.شكراً على تواصلكم معنا.           09:36 PM, 19th Sep                     اكرم                    مااستفدت ولا شي انا من المحادثه           09:36 PM, 19th Sep                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى يمكنني مساعدتك بها؟           09:37 PM, 19th Sep                     اكرم                    ابغا مشرف الفروع يتواصل معايا على الجوال           09:37 PM, 19th Sep                     اكرم                    0568681999           09:37 PM, 19th Sep                   Sohaib                   يرجى العلم اننا سنقوم برفع الامر للفريق المعني ليتم ترتيب التواصل معكم في اقرب وقت ممكن نرجوا منك السماح لنا ببعض الوقت ليتم ترتيب الامر على اكمل وجه ممكن نقدر تفهمك لنا           09:38 PM, 19th Sep                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى يمكنني مساعدتك بها؟           09:39 PM, 19th Sep                     اكرم                    لا           09:39 PM, 19th Sep                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.شكراً على تواصلكم معنا.           09:39 PM, 19th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3122277