Subject: Ticket Assigned - store
From: Home Centre UAE <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 14 Sep 2021 18:57:33 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  store منال                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  منال Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Kuwait Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر كي نت أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر كي نت - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  Was I able to resolve your query? Customer:  No Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0096598550172            10:42 PM, 14th Sep                   Sohaib                   مرحباً منال طاب يومك, شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك صهيب . يسرني مساعدتك           10:43 PM, 14th Sep                     منال                    اشتريت صوفا من فترة وعليها كفالة سنة وتحتاج تصليح           10:44 PM, 14th Sep                   Sohaib                   . هل يمكنكم تزويدنا برقم الطلب ليتم التحقق على أكمل وجه.نقدر تعاونكم معنا           10:44 PM, 14th Sep                     منال                    اتصلت خدمة العملاء وم يتم الرد           10:44 PM, 14th Sep                     منال                    الفاتورة ليست لدي الان           10:44 PM, 14th Sep                     منال                    ممكن من خلال الاسم ورقم الهاتف؟           10:45 PM, 14th Sep                     منال                    منال عبدالهادي ٩٩٢٠٣٩٩٨           10:45 PM, 14th Sep                   Sohaib                    نعتذر حقاً على التأخير . نقدر صبركم .لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           10:45 PM, 14th Sep                     منال                    تمام           10:47 PM, 14th Sep                     منال                    اخذ القطعة المحل؟           10:51 PM, 14th Sep                   Sohaib                   هل تم التسوق عبر المتجر .؟           10:51 PM, 14th Sep                     منال                    نعم           10:52 PM, 14th Sep                     منال                             10:52 PM, 14th Sep                     منال                    سما مول           10:52 PM, 14th Sep                     منال                    العقيلة           10:52 PM, 14th Sep                   Sohaib                   في حال تم التسوق عبر المتجر ننصحكم بزيارة نفس المتجر الذي تم التسوق عبره وسيتم خدمتكم على أكمل وجه ممكن حيث اننا لايمكننا التحقق من المشتريات عبر المتاجر من قبلنا في الوقت الحالي نقدر تفهمكم لنا           10:53 PM, 14th Sep                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى يمكنني مساعدتك بها؟           10:55 PM, 14th Sep                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.شكراً على تواصلكم معنا.           10:57 PM, 14th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3103683