Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 14 Sep 2021 18:34:02 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return نوف الازوري                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  نوف الازوري Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  966565675621            10:17 PM, 14th Sep                   Sohaib                   مرحباً نوف  طاب يومك, شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك صهيب . يسرني مساعدتك           10:19 PM, 14th Sep                     نوف الازوري                    وصلتني الطلبيه وابي اسوي لها استرجاع بس مو قادره لانو مكتوب انها تحت اللنشاء           10:19 PM, 14th Sep                     نوف الازوري                    الانشاء           10:19 PM, 14th Sep                   Sohaib                   . هل يمكنكم تزويدنا برقم الطلب ليتم التحقق على أكمل وجه.نقدر تعاونكم معنا           10:20 PM, 14th Sep                     نوف الازوري                    اوك           10:20 PM, 14th Sep                     نوف الازوري                             10:22 PM, 14th Sep                   Sohaib                    نعتذر حقاً على التأخير . نقدر صبركم .لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           10:23 PM, 14th Sep                   Sohaib                   نود اعلامكم ان حالة الطلب محدثة بنجاح لتم التسليم           10:24 PM, 14th Sep                     نوف الازوري                    ماتحدث           10:25 PM, 14th Sep                     نوف الازوري                    للحين           10:25 PM, 14th Sep                   Sohaib                   هل يمكنكم اعلامنا باسم المنتج المراد ارجاعه           10:25 PM, 14th Sep                     نوف الازوري                    كلها معادا الشراريب والداخلي           10:26 PM, 14th Sep                     نوف الازوري                    الداخلي ( البودي سوت )           10:27 PM, 14th Sep                     نوف الازوري                    سويت لها ارجاع ؟           10:28 PM, 14th Sep                   Sohaib                   الرجاء تزويدنا باسماء المنتجات المراد ارجاعها كما هي في الطلب ليتم انشاء ذلك على أ:مل وجه           10:28 PM, 14th Sep                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.شكراً على تواصلكم معنا.           10:28 PM, 14th Sep                     نوف الازوري                    كل البجامات           10:28 PM, 14th Sep                   Sohaib                   عفوا الرجاء تجاهل الرسالة السابقة           10:29 PM, 14th Sep                     نوف الازوري                    اوك طيب سوي لي ارجاع لكل البجامات           10:29 PM, 14th Sep                     نوف الازوري                    ابي انا اروح المحل ابدلها           10:29 PM, 14th Sep                     نوف الازوري                    ما ابي يجيني مندوب           10:29 PM, 14th Sep                   Sohaib                   يرجى العلم بأن خدمة الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (سنتربوينت) , يمكن ارجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية: 1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111027) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه. 2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com / )، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها. 3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           10:30 PM, 14th Sep                   Sohaib                     يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع مباشرتا           10:30 PM, 14th Sep                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى يمكنني مساعدتك بها؟           10:32 PM, 14th Sep                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.شكراً على تواصلكم معنا.           10:33 PM, 14th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3103597