Subject: Ticket Assigned - c&c
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 12 Sep 2021 00:51:27 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  c&c منال دومان                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  منال دومان Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0531504994            04:41 AM, 12th Sep                     منال دومان                    طلبي قيذ التجهيز لكن ليس كل الطلبات في طلب ناقص هل ماراح استلمه           04:41 AM, 12th Sep                   Sohaib                   مرحباً  منال طاب يومك, شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك صهيب . يسرني مساعدتك           04:41 AM, 12th Sep                     منال دومان                    اهلن           04:42 AM, 12th Sep                     منال دومان                    طلبي قيذ التجهيز لكن ليس كل الطلبات في طلب ناقص هل ماراح استلمه           04:42 AM, 12th Sep                   Sohaib                   . هل يمكنكم تزويدنا برقم الطلب ليتم التحقق على أكمل وجه.نقدر تعاونكم معنا           04:43 AM, 12th Sep                     منال دومان                    6349267221           04:44 AM, 12th Sep                   Sohaib                   نرى أنك قد قمت بإنشاء طلبك رقم (6349267221) في تاريخ 10/09/2021. نود إعلامك بأن طلبات"أستلمها من المتجر" يتم تسليمها عادةً إلى المتاجر وتكون جاهزة للاستلام في غضون 4-5 أيام عمل. ستتلقى رسالة نصية قصيرة ورسالة بريد إلكتروني عندما يكون طلبك جاهزًا للاستلام.           04:45 AM, 12th Sep                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى يمكنني مساعدتك بها؟           04:46 AM, 12th Sep                     منال دومان                    هل الطلب كامل           04:46 AM, 12th Sep                   Sohaib                   يمكننا ان نرى الان ان طلبكم تم انشائه بنجاح بعدد 3 منتجات           04:48 AM, 12th Sep                   Sohaib                   162862982 - Giggles - قارورة إرضاع من جيجلز - 120 مل           04:48 AM, 12th Sep                   Sohaib                   163424980 - - مريلة سادة بزر إغلاق كبّاس من جونيورز- طقم من 3 قطع           04:48 AM, 12th Sep                   Sohaib                   162152109 - - تيشيرت بياقة مستديرة وطبعات من جونيورز - طقم من قطعتين           04:48 AM, 12th Sep                     منال دومان                    تمام شكرا           04:50 AM, 12th Sep                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى يمكنني مساعدتك بها؟           04:50 AM, 12th Sep                     منال دومان                    لا           04:50 AM, 12th Sep                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.شكراً على تواصلكم معنا.           04:51 AM, 12th Sep                     منال دومان                    شكرا           04:51 AM, 12th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3091274