Subject: Ticket Assigned - cancel
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 11 Sep 2021 23:10:04 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  cancel ريم سامي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ريم سامي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6349989085 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0541987786            03:03 AM, 12th Sep                   Sohaib                   مرحباً ريم  طاب يومك, شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك صهيب . يسرني مساعدتك           03:04 AM, 12th Sep                     ريم سامي                    بخصوص الطلب ده حالا طلبته محتاجه الغيه بالكامل6349989085           03:05 AM, 12th Sep                     ريم سامي                    لاضافه بعض الاغراض           03:05 AM, 12th Sep                   Sohaib                    نعتذر حقاً على التأخير . نقدر صبركم .لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           03:06 AM, 12th Sep                     ريم سامي                    اتفضل           03:06 AM, 12th Sep                   Sohaib                   نرى أنك تريد منا إلغاء طلبك. لسوء الحظ، لا يمكننا من إلغاء طلبك في الوقت الحالي لأن طلبك قيد التوصيل وهو مع شركة الشحن الآن. ومع ذلك، فإننا نطلب منك عدم قبول تسليم طلبك.   أيضًا إذا تلقيت مكالمة من مندوب التوصيل، فنحن نطلب منك إبلاغه بإلغاء التوصيل           03:06 AM, 12th Sep                     ريم سامي                    انا حالا طلبته           03:07 AM, 12th Sep                     ريم سامي                    مكملت خمس دقائق           03:07 AM, 12th Sep                     ريم سامي                    ف كيف مع شركه الشحن           03:07 AM, 12th Sep                   Sohaib                   نعم تم تاكيد الطلب لشريك النقل بنجاح           03:07 AM, 12th Sep                     ريم سامي                    طيب والحل           03:08 AM, 12th Sep                   Sohaib                   يرجى فقط رفض استلام الطلب واعادة انشاء طلب جديد واضافة المنتجات التي ترغبون بها           03:08 AM, 12th Sep                     ريم سامي                    انا لغيت بعض الأغراض وكتبلي ان الطلب ب١٠٢           03:08 AM, 12th Sep                     ريم سامي                    اوك يعني اقدر أرفض الاستلام           03:08 AM, 12th Sep                   Sohaib                   نعم يمكنكم ذلك           03:09 AM, 12th Sep                     ريم سامي                    شكرا لك           03:09 AM, 12th Sep                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.شكراً على تواصلكم معنا.           03:09 AM, 12th Sep                     ريم سامي                    شكرا لك           03:09 AM, 12th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3091218