Subject: Ticket Assigned - cancel
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 09 Sep 2021 17:26:23 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  cancel منة الله عبد السلام خليل                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  منة الله عبد السلام خليل Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  9500355906 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  +971508390363            09:05 PM, 09th Sep                   Sohaib                   مرحباً  منة الله طاب يومك, شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك صهيب . يسرني مساعدتك           09:06 PM, 09th Sep                     منة الله عبد السلام خليل                    اهلا بيك           09:07 PM, 09th Sep                     منة الله عبد السلام خليل                    انا عملت اوردر النهاردة اونلاين           09:07 PM, 09th Sep                     منة الله عبد السلام خليل                    وجتلي رسالة دلوقتي ان تم الغاء قطعتين منه           09:07 PM, 09th Sep                     منة الله عبد السلام خليل                    ممكن اعرف السبب           09:07 PM, 09th Sep                     منة الله عبد السلام خليل                    ولما دخلت ع الاوردر لقيت انكم لما لغيتم القطعتين منه تمنه متعملوش ابديت حتي وزي ماهو           09:08 PM, 09th Sep                     منة الله عبد السلام خليل                    ممكن تراجع من فضلك وتقولي           09:08 PM, 09th Sep                   Sohaib                    نعتذر حقاً على التأخير . نقدر صبركم .لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           09:08 PM, 09th Sep                     منة الله عبد السلام خليل                    تمام مع حضرتك           09:09 PM, 09th Sep                   Sohaib                   يؤسفنا أن نخبركم  أنه تم الغاء المنتج (163144184 - - تيشيرت بوكسي بياقة مستديرة وأكمام قصيرة وطبعات لوني تيونز) من الطلب رقم (9500355906) بسبب نفاذه من المخزون لدينا لذلك قمنا بشحن طلبك جزئيًا وقد تم تعديل فاتورة الطلب. وسيتم توصيل الطلب خلال الوقت الزمني المحدد , وفي حال عدم استلامكم للطلب خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على أكمل وجه.           09:10 PM, 09th Sep                     منة الله عبد السلام خليل                    هي باينلي في طلبي انكم لغيتوا قطعتين           09:10 PM, 09th Sep                     منة الله عبد السلام خليل                    مش قطعة واحدة           09:10 PM, 09th Sep                     منة الله عبد السلام خليل                    تيشيرت شبك وتيشرت تاني اصفر           09:10 PM, 09th Sep                     منة الله عبد السلام خليل                    وفلوس الطلب زي ماهي متعملهاش ابديت بعد مالغيتوا القطعتين           09:11 PM, 09th Sep                   Sohaib                   نود اعلامكم انه بحسب البيانات المسجلة تم الغاء المنتج : 163144184 - - تيشيرت بوكسي بياقة مستديرة وأكمام قصيرة وطبعات لوني تيونز           09:11 PM, 09th Sep                   Sohaib                   فقط           09:11 PM, 09th Sep                     منة الله عبد السلام خليل                    لا الطلب قدامي ف الابلكيشن اهو ملغي منه قطعتين تي شيرت اسود شبك           09:12 PM, 09th Sep                   Sohaib                   كما انه سيتم تعديل الفاتورة النهائية وسيتم تسليمها لكم وفت توصيل الطلب بعد عملية خصم قيمة المنتج الملغى           09:12 PM, 09th Sep                     منة الله عبد السلام خليل                    وتي شيرت اصفر فيه رسمة كده           09:12 PM, 09th Sep                     منة الله عبد السلام خليل                    طب هو الاوردر كده تكلفته كام عشان اكون محضرة فلوسه معلش           09:12 PM, 09th Sep                   Sohaib                   هل تقصدون المنتج : 163383324 - - تيشيرت بوكسي شبك بياقة مستديرة وأكمام قصيرة           09:12 PM, 09th Sep                     منة الله عبد السلام خليل                    اه           09:12 PM, 09th Sep                     منة الله عبد السلام خليل                    وتي شيرت تاني ب طبعة لونه اصفر           09:13 PM, 09th Sep                   Sohaib                   تم خصم مبلغ 30 درهم قيمة المنتج الملغي           09:13 PM, 09th Sep                     منة الله عبد السلام خليل                    الاتنين دول كاتبنلي انكم لغتوهم           09:13 PM, 09th Sep                   Sohaib                   يرجى العلم انه تم الغاء المنتج المذكر تعلاه فقط           09:13 PM, 09th Sep                     منة الله عبد السلام خليل                    يعني انتم لغيتوا قطعة واحدة مش اتنين           09:13 PM, 09th Sep                   Sohaib                   عدد واحد منتج           09:13 PM, 09th Sep                   Sohaib                   نعم           09:13 PM, 09th Sep                     منة الله عبد السلام خليل                    امال الابلكيشن كاتبلي قطعتين وحاطتلي ال ٢ دول ليه ?           09:13 PM, 09th Sep                     منة الله عبد السلام خليل                    تمام           09:14 PM, 09th Sep                   Sohaib                   هل يمكنكم تزويدنا بلقطة شاشة للعملية           09:14 PM, 09th Sep                     منة الله عبد السلام خليل                    شكراةليك           09:14 PM, 09th Sep                     منة الله عبد السلام خليل                    اوك           09:14 PM, 09th Sep                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى يمكنني مساعدتك بها؟           09:14 PM, 09th Sep                     منة الله عبد السلام خليل                             09:18 PM, 09th Sep                     منة الله عبد السلام خليل                    اهو حضرتك           09:18 PM, 09th Sep                     منة الله عبد السلام خليل                    تم الالغاء           09:18 PM, 09th Sep                     منة الله عبد السلام خليل                    قطعتين الاسود والاصفر           09:18 PM, 09th Sep                     منة الله عبد السلام خليل                    ؟؟           09:19 PM, 09th Sep                   Sohaib                   يرجى العلم انه تم الغاء المنتج المذكور علاه فقط عدد منتج واحد فقط           09:23 PM, 09th Sep                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى يمكنني مساعدتك بها؟           09:24 PM, 09th Sep                     منة الله عبد السلام خليل                    شوفت الاسكرين طيب           09:25 PM, 09th Sep                     منة الله عبد السلام خليل                    ده غلط قصدك           09:25 PM, 09th Sep                     منة الله عبد السلام خليل                    تمام           09:25 PM, 09th Sep                     منة الله عبد السلام خليل                    شكرا لذوقك صهيب           09:25 PM, 09th Sep                     منة الله عبد السلام خليل                    ??           09:25 PM, 09th Sep                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.شكراً على تواصلكم معنا.           09:25 PM, 09th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3084259