Subject: Ticket Assigned - Conversation with احمد عتمان
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 06 Sep 2021 17:19:43 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with احمد عتمان احمد عتمان                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  احمد عتمان Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6346560499 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0547325256            01:52 PM, 03rd Sep                     احمد عتمان                    انا عندي شكوى بسبب إلغاء قطعة من الطلب رغم إنها موجودة           01:52 PM, 03rd Sep                   modhi                   مرحباُ احمد معك موضي كيف يمكننى أن أساعدك           01:52 PM, 03rd Sep                   modhi                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           01:53 PM, 03rd Sep                     احمد عتمان                    تم إلغاء قطعة من الطلب رغم انخا موجوده لديكم اون لاين           01:53 PM, 03rd Sep                     احمد عتمان                             01:54 PM, 03rd Sep                   modhi                   يرجى العلم أنه يتم عرض المنتجات في الموقع حسب توفر الكميات في المخزون لدينا وبسبب طلب الكثير من الزبائن لنفس المنتج يتم انتهاء المنتجات مرة اخرى في وقت قصير.           01:55 PM, 03rd Sep                   modhi                   هل لديك اي استفسارات اخرى؟           01:55 PM, 03rd Sep                     احمد عتمان                    موجود المنتج على الاون لاين وباقي قطعتين لكن تم رفع الخصم عنهم لذلك تم الغاء الطلب           01:56 PM, 03rd Sep                     احمد عتمان                    وليس كما ذكرتي           01:57 PM, 03rd Sep                   modhi                   عروضنا متجددة بإستمرار ولكن تم الغاء المنتج من طلبك بسبب عدم توفره في المخزون           01:58 PM, 03rd Sep                   modhi                   هل لديك اي استفسارات اخرى؟           01:58 PM, 03rd Sep                   modhi                   المنتج الذي تم شحنه اليك تم الغاء اثناء فحص الجوده لوجود خلل وفيه ولا يوجد المزيد منه في مخزننا           01:59 PM, 03rd Sep                   modhi                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:59 PM, 03rd Sep                     احمد عتمان                    اسكرين شوت الان           01:59 PM, 03rd Sep                     احمد عتمان                             01:59 PM, 03rd Sep                   modhi                   حاول الطلب مجدداً عزيزي العميل           02:00 PM, 03rd Sep                     احمد عتمان                    تم رفع الخصم واصبح السعر ٥٠ ريال بعد انا كان ٢٥ ريال           02:01 PM, 03rd Sep                   modhi                   سيتم تعويضك بقسيمة شرائية قدرها 25 ريال           02:02 PM, 03rd Sep                   modhi                   نعتذر على ماتسببنا به من ازعاج           02:02 PM, 03rd Sep                   modhi                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           02:03 PM, 03rd Sep                   modhi                   هل لديك اي استفسارات اخرى؟           02:03 PM, 03rd Sep                     احمد عتمان                    شكرا           02:03 PM, 03rd Sep                   modhi                   العفو عزيزي العميل           02:03 PM, 03rd Sep                   modhi                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:04 PM, 03rd Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3056868