Subject: Ticket Assigned - on validation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 03 Sep 2021 21:07:30 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  on validation fatmh                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  fatmh Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6346948700 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  966502292270            12:56 AM, 04rd Sep                   Sohaib                   Hi Fatmh ,Good Evening, Thank you for contacting us. My name is Sohaib,.I'll be more than happy to help you.           12:57 AM, 04rd Sep                   Sohaib                   مرحباً  طاب يومك, شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك صهيب . يسرني مساعدتك           12:57 AM, 04rd Sep                     fatmh                    اهلا .كنت ادخل الرقم السري للبنك وضغطت زر الرجوع بالخطأ فاختفت صفحة البنك قبل اتمام الرقم السري . هل من الممكن إعادة عماية الدفع لانها لم تتم ولم اتلق رسالة من البنك بالسداد           12:59 AM, 04rd Sep                   Sohaib                   يرجى العلم ان طلبكم الان قيد عملية المعالجة للتاكيد سيتم اعلامكم عبر البريد بمجرد تاكيد الطلب كونوا على علم انه سوف يتم ذلك غضون الساعات القليلة القادمة           01:01 AM, 04rd Sep                     fatmh                    ولكن اريد الدفع عن طريق البنك واخاف من تحويله إلى عند الاستلام           01:02 AM, 04rd Sep                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى يمكنني مساعدتك بها؟           01:02 AM, 04rd Sep                   Sohaib                   يرجى العلم انه لايمكن تغيير طريقة الدفع بمجرد انشاء الطلب بنجاح من قبلكم           01:03 AM, 04rd Sep                     fatmh                    لم تتم عملية الدفع           01:03 AM, 04rd Sep                   Sohaib                   العملية قيد المعالجة نرجوا منكم السماح لنا بالقليل من الوقت ليتم الامر كما ينبغي           01:04 AM, 04rd Sep                     fatmh                    كيف استطيع اتمام عملية الدفع           01:04 AM, 04rd Sep                     fatmh                    طيب           01:04 AM, 04rd Sep                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى يمكنني مساعدتك بها؟           01:04 AM, 04rd Sep                     fatmh                    شكرا           01:05 AM, 04rd Sep                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.شكراً على تواصلكم معنا.           01:05 AM, 04rd Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3058886