Subject: Ticket Assigned - out of stoke
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 02 Sep 2021 18:21:54 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  out of stoke محمد محمد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  محمد محمد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6346516156 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  538661351            10:11 PM, 02nd Sep                   Sohaib                   مرحباً  محمد  طاب يومك, شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك صهيب . يسرني مساعدتك           10:11 PM, 02nd Sep                     محمد محمد                    منذ قليل تم الغاء قطعة من طلبي،، مع انها متوفرة ممكن اعرف السبب           10:12 PM, 02nd Sep                     محمد محمد                    بعدما تم تحويل قيمة الطلب تلقيت رسالة بالغاء القطعة           10:13 PM, 02nd Sep                     محمد محمد                    ماهو السبب           10:13 PM, 02nd Sep                   Sohaib                   يؤسفنا أن نخبركم  أنه تم الغاء المنتج (163247720 - - طقم تيشيرت بياقة مستديرة وطبعات جرافيك وبنطلون بيجاما سادة من جونيورز) من الطلب رقم (6346516156) بسبب نفاذه من المخزون لدينا لذلك قمنا بشحن طلبك جزئيًا و,قد تم ارجاع مبلغ المنتج الملغاة الى حسابكم بتاريخ  02/09/2021 ويستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 7 الى 14 يوم عمل حسب إجراءات البنك الخاص بكم.            10:14 PM, 02nd Sep                     محمد محمد                    القطعة متوفرة؟!!!!           10:15 PM, 02nd Sep                     محمد محمد                             10:16 PM, 02nd Sep                     محمد محمد                    هذا لا يجوز?           10:17 PM, 02nd Sep                   Sohaib                    يرجى العلم أنه يتم عرض المنتجات في الموقع حسب توفر الكميات في المخزون لدينا وبسبب طلب الكثير من الزبائن لنفس المنتج يتم انتهاء المنتجات مرة اخرى في وقت قصير. كما ان بعض المنتجات تكون متوفرة على غالمرقع لوكن يقوم فريقفنا بفحص المنتجات قبل عملية الشحن عندما يكون المنتج غير صالح للتوصيل او بحالة غير جيدة لاترضي تطلعاتكم يتم الالغاء تقدر تفهمكم لنا           10:19 PM, 02nd Sep                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى يمكنني مساعدتك بها؟           10:20 PM, 02nd Sep                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.شكراً على تواصلكم معنا.           10:21 PM, 02nd Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3055521