Subject: Ticket Assigned - delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 01 Sep 2021 22:41:18 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  delivery حنان                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  حنان Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6345137479 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0533857634            02:28 AM, 02st Sep                   Sohaib                   مرحباً  حنان طاب يومك, شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك صهيب . يسرني مساعدتك           02:30 AM, 02st Sep                     حنان                    اهلا صهيب           02:31 AM, 02st Sep                     حنان                    اريد تغيير موعد تسليم شحنتي           02:31 AM, 02st Sep                     حنان                    لماذا يتم التسليم الساعة ٨ ونصف مساء           02:32 AM, 02st Sep                     حنان                    اخبرت المندوب ان يقوم بتوصيل شحنتي مابين التاسعة صباحاً والرابعة مساءً ولاكن لم يستجيب           02:32 AM, 02st Sep                     حنان                    اليوم اتى مندوب اخر وبنفس التوقيت ٨ نصف مساء ً           02:33 AM, 02st Sep                   Sohaib                    نعتذر حقاً على التأخير . نقدر صبركم .لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           02:35 AM, 02st Sep                     حنان                    ارجو تحديد مواعيد خاصة للمندوبين وتكون خلال النهار الليل ليس وقت استلام شحنات وشكراً لكم           02:35 AM, 02st Sep                     حنان                    الاسبوع الماضي قمت بطلب طلبيتين ووصلتني خلال النهار ما الذي تغير الان واصبح التوصيل الليل           02:36 AM, 02st Sep                     حنان                    6345137479           02:36 AM, 02st Sep                     حنان                    هذا رقم الطلب           02:36 AM, 02st Sep                   Sohaib                   نعتذر منكم حقاً على ذلك سنقوم باعلام شريك النقل ليتم ترتيب التوصيل بناء على رغبتكم           02:37 AM, 02st Sep                     حنان                    شكراً لك           02:38 AM, 02st Sep                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.شكراً على تواصلكم معنا.           02:39 AM, 02st Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3051751